Сайт по юридической психологии
Сайт по юридической психологии

Учебная литература по юридической психологии

 
Папкин А. И.
СОВРЕМЕННАЯ КРИМИНАЛЬНАЯ ВИКТИМОЛОГИЯ.Учебно-методическое пособие.
Домодедово, 2006.
 

ГЛАВА 4. СНИЖЕНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ВИКТИМНОСТИ ГРАЖДАН НА ОСНОВЕ ОБУЧЕНИЯ ИХ ТАКТИКЕ БЕЗОПАСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРИ УГРОЗЕ ПРЕСТУПНОГО ПОСЯГАТЕЛЬСТВА

§3. Воздействие на правонарушителя с целью самозащиты и пресечения преступного посягательства

Конкретные действия человека в ситуации преступного посягательства на него требуют выработки решения и плана своих действий по самозащите. Причем важна собранная информация о преступнике, его намерениях, личностных особенностях и степени обладания определенными ресурсами (психологическим, физическими, финансовыми и др.).

Процесс принятия решения в ситуации криминальной опасности связан с выбором альтернатив действий, обладающих наибольшей привлекательностью с точки зрения их эффективности, минимизации профессионального риска и неожиданности для правонарушителей. Каждая альтернатива оперативно рассматривается с точки зрения ее преимуществ и недостатков, оценивается при условии ее реализации степень личной безопасности и вероятность достижения целей разрешения опасной ситуации. Важно выбрать именно лучшую альтернативу действий, основывающуюся на адекватном анализе ситуации и возможностей работников правоохранительных органов.

Часто опасные ситуации развиваются на фоне риска, неопределенности информации и психической напряженности.

Психологическое воздействие на правонарушителя (ей) по времени обычно предшествует применению иных форм воздействия (физической силы, специальных средств, подручных средств, огнестрельного оружия). Можно утверждать, что психологическое воздействие приоритетно перед другими формами пресечения противоправного поведения. Кроме того, разрешение криминального конфликта с помощью психологических средств часто позволяет сохранить жизнь и здоровье людей (например, «в ситуации захвата заложника» и др.).

Вербальные или речевые средства воздействия обладают рядом существенных характеристик относящихся к: а) речевым выразительным качествам голоса (паралингвистике) и б) неречевым выразительным качествам голоса (экстралингвистике). К речевым звуковым явлениям относятся: диапазон речи (широкий, узкий); тональность (высокая, низкая); интонация (слабая, говорящая о подчиненности натуры человека и повышенная, характеризующая сильную человеческую натуру); темп речи (быстрый, средний, замедленный); модуляция голоса (плавная, резкая); ритм голоса (равномерный или прерывистый); тембр голоса (раскатистый, хриплый, скрипучий). Наблюдения свидетельствуют, что наиболее привлекательной в общении является плавная, спокойная и размеренная манера речи. К неречевым выразительным качествам голоса относятся специфические звуки, произносимые в процессе общения (смех, кашель, вздохи, шепот, плач и др.). Различают разделительные звуки (например, кашель), нулевые звуки (паузы), звуки сопровождения (например, «э-э-э», «хм-хм» и др.).

Социально-психологические исследования показывают, что в акте коммуникаций людей слова составляют 7 %, звуки и интонации - 38 % и неречевые (невербальные) способы воздействия - 55 %. Поэтому эффективность влияния работника правоохранительных органов на другого человека напрямую связана с владением им арсеналом неречевого канала общения. Элементами невербального общения являются: 1) взгляд; 2) межличностная дистанция (проксемические явления); 3) мимика, пантомимика и жесты (явления кинесики); 4) прикосновения (явления такесики).

Взгляд является эффективным средством воздействия на другого человека. Выделяют разновидности взгляда: прямой; в сторону; исподлобья; снизу; сверху; сквозь; фиксированный; быстрый; бегающий; твердый; беспокойный; социальный; интимный и др. Иногда говорят о наличии у человека магнетического взгляда (Э. Бертрам, Т. Майнгардт и др.). Под магнетическим взглядом понимается властно-повелительный, внушающий (суггестивный) взгляд. Человек, обладающий таким взглядом, приобретает сильное оружие межличностного воздействия. Любой работник правоохранительных органов может развить у себя способности к подобному взгляду путем специальных упражнений.

Дистанция между работником и правонарушителем выполняет различные функции. С одной стороны - это обеспечение личной безопасности, а с другой стороны, от правильного расположения общающихся зависит эффективность психологического воздействия.

В социальной психологии выделяют четыре зоны межличностного пространства человека, которые соответствуют:

  • интимной дистанции, варьирующей от прямого физического контакта до 45 см от тела партнера по общению;
  • личной дистанции в пределах от 45 см до 1,2 м, что позволяет людям в процессе взаимодействия находиться на расстоянии вытянутой руки;
  • социальной дистанции, изменяющейся от 1,2 м до 3,5 м, при которой возможность физического соприкосновения заменяется голосовым контактом. Этот вид межличностной дистанции чаще всего применяется при непосредственном взаимодействии с правонарушителями и ведении с ними переговоров;
  • публичной дистанции более 3,5 м, которой следуют при проведении публичных мероприятий, собраний, заседаний, занятий и т.п.

Дистанция характеризуется также спецификой взаимного расположения партнеров («лицом к лицу»; «плечом к плечу»; наличия между ними преграды - забора, штакетника, стены, стеклянной двери, окна и т.д.). От выбора работником правильной пространственной позиции часто зависит эффективность воздействия на правонарушителя (-ей). Например, человек, стоящий на возвышении, осознанно и чаще неосознанно пытается доминировать над партнером по общению, а контакт при отсутствии возможности наблюдать за мимикой лица партнера значительно осложняется и т.п. Проблемы, связанные с использованием дистанции в общении, изучает особая наука - проксемика.

Мимику, пантомимику и жесты изучает кинесика - наука о внешних проявлениях человеческих эмоций и чувств. Мимика выражается в движении мышц лица, отражающих актуальные эмоциональные состояния и поэтому дает богатую информацию о переживаниях человека. Часто искренность собеседника определяется по мимике. Оказывается, солгать словами достаточно просто, а лицом сделать это очень трудно и удается немногим людям.

Жесты занимают особое место в процессе общения, так как от них в значительной мере зависит взаимопонимание. Обычно выделяют пять групп жестов: 1) жесты-регуляторы, выражающие отношение человека к кому-либо или чему-либо (кивок головой, целенаправленное движение рукой и т.д.); 2) жесты-аффекторы,  отражающие эмоции человека к (поднятый большой палец руки, сжатый кулак и т.д.); 3) жесты-иллюстраторы, усиливающие возможности понимания (движение рукой, представляющее круг, жест «отмашки», движение рукой, представляющее соединение воображаемых предметов и т.д.); 4) жесты-эмблемы, заменяющие слова или фразы/сжатые руки на манеру рукопожатия людей означают «здравствуйте» и т.д.); 5) жесты-адапторы, отражающие привычки людей/почесывание отдельных частей тела или лица, касание партнера, перебирание предметов или манипуляции с ними и т.д.).

Для любого человека важным является умение понимать притворные жесты, особенности которых заключаются в следующем: а) они преувеличивают слабые эмоции  (за счет усиления движений рук и корпуса); б) подавляют сильные волнения (за счет умышленного ограничения движений рук и корпуса); в) представляют собой ложные движения, не соответствующие содержанию общения (как правило, такие движения начинаются с конечностей и заканчиваются на лице). Кроме того, необходимо правильно диагностировать некоторые традиционные виды жестов (см. табл. 18).

Пантомимика выражает моторику всего тела человека. Она отражается в принимаемых позах, походке человека, наклонах головы, поклонах.

Такесика, как особый раздел науки, изучает влияние на взаимодействие людей прикосновений друг к другу. Различают два вида прикосновений: статические (рукопожатия, дотрагивание до другого человека, объятия, поцелуи) и динамические (поглаживание и похлопывание).

Таблица 18

Краткая характеристика жестов человека, часто используемых в процессе общения

Название жестов Краткая характеристика отдельных жестов
Жесты расположения Прикладывание руки к груди; периодическое прикосновение к собеседнику и т.п.
Жесты уверенности Соединение пальцев руки в купол, раскачивание на стуле и т.п.
Жесты оценки Почесывание подбородка; вытягивание указательного пальца вдоль щеки;прохаживание взад и вперед по помещению и т.п.
Жесты неуверенности и нервозности Переплетение пальцев рук; пощипывание ладони; постукивание по столу пальцами и т.п.
Жесты самоконтроля Руки сведены за спину, причем ладонь одной руки сжимает другую; руки расположены на подлокотниках кресла, а ладони крепко сжимают подлокотники и т.п.
Жесты ожидания Потирание ладоней; медленное вытирание ладоней о носовой платок или другую ткань и т.п.
Жесты отрицания и сомнения  Сложение рук на груди; отклонение корпуса тела назад; дотрагивание пальцем до кончика носа и т.п.

 

Основу психологического приема воздействия составляет определенная информация, которая передается угрожающему лицу или правонарушителю особым образом (в точно определенном объеме, в сознательно выбранное работником время, с сопровождением передачи информации комментариями и соответствующими эмоциями и т.д.). Каждый психологический прием воздействия имеет конкретную цель: информирования, достижения согласия, изменения модальности поведения партнера по общению, достижения отношений сотрудничества, вселения неуверенности, дезориентирования и т.п. А. Левин в книге «Желтый дракон ЦЗЯО» рассказывает об одном из приемов воздействия людей друг на друга в период общения. Он пишет, что «когда встречались интеллигентные противники, они не торопились выяснять отношения с ходу, а начинали издалека. Но при этом всегда старались навязать друг другу такую тему разговора, в которой чувствовали себя сильнее с собеседника. Это походило на психологическую атаку - смутить противника, вселить в него неуверенность, доказать собственное превосходство, а потом неожиданно перейти к главному и, не давая опомниться, нанести решающий удар. Такой прием называется «вынудить человека потерять свое лицо». Недаром считается, что «потерявший лицо» не в силах долго сопротивляться».

При выборе конкретного приема психологического воздействия на подозреваемого или правонарушителя следует учитывать личностные качества и интересы, мотивацию правонарушителя, криминальный или противоправный опыт поведения, вид пресекаемого противоправного действия, возраст, профессию, национальнальность, образование и т.д. Кроме того, необходимо учитывать данные психологии о том, что конкретный вид воздействия обычно вызывает соответствующие типичные реакции. Американский психолог Т. Лири выделил восемь основных видов воздействия на партнера в процессе общения и его соответствующие ответные реакции (см. табл. 19).

Таблица 19

Виды воздействия на партнера в общении и его реакции (по Т. Лири)

Воздействие Ответные реакции
Руководство, управление, совет, указание Уважение, послушание, повиновение
Оказание помощи, сочувствие, сострадание Признательность
Согласие, сотрудничество Дружба, мягкость, доверительность
Уважение, почтение, доверие, восхищение Совет, помощь действием
Нерешительность, покорность Высокомерное отношение, надменность, стремление направлять
Сопротивление, скептицизм, противоречие Отказ, отпор, отклонение
Нападение, атака, подавление Враждебность, противодействие, сопротивление
Отказ, стремление к эксплуатации, хвастовство Недоверчивость, уход в себя

 

Из сказанного ясно, например, что чем агрессивнее правонарушитель, тем спокойнее и выдержаннее должен быть человек, противостоящий ему, стараться не допустить эскалации, агрессии и насилия. В целях избежания обострения отношений с правонарушителем (ями) нельзя: провоцировать и повышать голос; сквернословить и ругаться; угрожать и оскорблять; оправдываться; вести себя высокомерно и иронизировать; передразнивать и непристойно жестикулировать; вступать в спор; проявлять формализм и бюрократизм; обвинять правонарушителя в глупости.

Приемы психологического воздействия на правонарушителя можно разделить на 4 группы:

1. Информационно-психологические приемы воздействия («обращение», «информирование», «детализация проблемы», «раскрытие юридического смысла ситуации» и др.).

2. Приемы переговоров и достижения согласия («накопление согласий», «поиск компромиссов», «призыв к совместному мышлению», «приглашение к диалогу», «построение моста», «разговор на одном языке», «указание на сходство» и др.).

3. Приемы косвенного и директивного воздействия с целью изменения поведения правонарушителей («похвала и позитивная оценка человека», «обязывание», «демонстрация ошибки», «имя собственное», «нейтрализация настороженности», «выжидание», «сковывание действий», «достижение зависимости» и др.).

4. Приемы вселения неуверенности и дезориентирования противника («неожиданный ход», «захват врасплох», «сокрытие информации», «мнимое согласие», «имитация действий» и др.).

Необходимо отметить, что разделение всех приемов на четыре группы носит условный характер, так как в реальном взаимодействии индивида с правонарушителем они дополняют друг друга, обеспечивая эффективность общего психологического воздействия.

Комплекс упражнений по Т. Майнгардту

Т. Майнгардт предлагает комплекс упражнений для приобретения суггестивного или повелительного (магнетического) взгляда.

1. Сядьте в удобное кресло или на мягкий стул. Проверьте, не мешает ли вам что-либо. Выключите радио или телевизор. Устраните слишком яркий свет. Кресло поставьте так, чтобы источник света (окно или лампа) находился за спиной. Комната должна быть защищена против всякого шума, в ней не должны находиться другие люди. В случае мелкого недомогания или болезни упражнение производить не следует.

Сядьте удобно, положите руки на подколенные чашечки ладонями кверху и наружной частью руки непосредственно касаясь колен. Таково должно быть исходное положение. При этом нужно устранить все части одежды, так или иначе стесняющие вас (развязать галстук, снять брючный ремень и т.д.).

Цель этого упражнения - достижение спокойствия и расслабленности мышц. Дышите спокойно, не отвлекайтесь. Найдите удобную точку в комнате (картину, предмет и т.п.) и внимательно смотрите на нее, не спуская глаз и не теряя ее в течение выполнения упражнения. Для получения концентрации необходимо рассматривать предмет (ручку, картину, шар и т.д.) с мыслью о нем. Во время рассматривания предмета нужно думать только о нем. Это упражнение начинают с полминуты и доводят до 10 минут.

2. Возьмите два куска картона или белой плотной бумаги. Вырежьте два квадрата со сторонами 8 см и наметьте на каждом квадрате два равной величины круга приблизительно размером в металлические пять рублей. Каждый из этих кругов тщательно покройте черной тушью, вплоть до середины, которую оставляют белой (диаметром 0,6-0,7 см). Теперь прикрепите один из этих кусков картона или бумаги напротив себя на стене приблизительно на высоте сидящего человека и фиксируйте белый кружок на черном фоне. Расстояние должно быть таковым, чтобы вам ясно были видны белые точки в центре черных кружков. Смотрите непрерывно на кружок до выступления слез. Заметьте продолжительность упражнения от первого взгляда, брошенного на кружок до выступления слез. Повторение этого упражнения ведет к увеличению этого промежутка мало-помалу до 10 минут, самое большее - до 15 минут.

3. Отодвиньте картонный квадрат с кругом приблизительно метра на два вправо и рассматривайте белый кружок в середине, не изменяя своего первоначального положения и не поворачивая головы. Означенное упражнение отличается от предыдущего только поворотом глаз в сторону, тело и голова остаются в покое. Следует избегать всяких движений и поворотов, нужно только глазами фиксировать белый кружок на черном фоне. Близоруким целесообразно пользоваться очками.

4. Это упражнение выполняется аналогично третьему, только квадрат отодвиньте влево.

5. Теперь возьмите в руки второй кусок картона с нарисованным на нем кругом. Один кусок картона укрепите справа, а другой - слева от вашего кресла. Оба куска картона укрепите на стене на одной линии.

Ваша задача состоит в том, чтобы «перекидывать» глаза со средней белой точки правого круга на белую точку левого и обратно, оставаясь неподвижным. Какое-либо движение, изменение положения головы или частей тела исключается. Двигаются только глаза. Это упражнение следует продолжать до тех пор, пока вы будете в состоянии быстро находить на черном фоне белый кружок. Позднее расположение кусков картона по отношению друг к другу можно менять: направо прямо; налево вкось; направо вверх; налево вниз; направо вперед и т.п.

6. Соедините каждое из упражнений 2-4 во всех их вариациях с упражнением 1. Находитесь в совершенном покое и неподвижности (за исключением глаз). Этими упражнениями доводят глаза до состояния окаменелой оцепененности. Формируется упорный и спокойный взгляд, оказывающий внушающее воздействие на других людей.

7. Теперь займитесь упражнением с зеркалом. Сядьте в кресло и вместо кусков картона с черными кругами возьмите зеркало. Зеркало может быть любым (висящим, ручным, на подставке). Важно поместить его перед собой на что-либо неподвижное (стол, подоконник, тумбочка и т.д.). Упорно смотрите на свое изображение и фиксируйте теперь так, как раньше фиксировали белую точку в черном круге, правый или левый зрачок, как если бы хотели заглянуть через глаз в мозг. Результаты будут сначала те же самые, какие были при первых опытах с картонными квадратами. Позднее глаза привыкнут к упражнению и получат необходимую силу. Если будет слишком тяжело, то нужно устремить оба глаза на переносицу, отражающуюся в зеркале, именно на то место, где брови над носом встретились бы при их продолжении. Выполните все упражнения аналогично действиям при фиксации черных кружков на листах картона. Это упражнение можно усложнить, выполняя его не с зеркалом, а с партнером, который должен располагаться в кресле напротив вас.

Если психологическое воздействие не принесло результата для предупреждения и пресечения криминального посягательства, то физическую агрессию следует остановить с помощью физической силы, специальных и подсобных средств. Основные рекомендации по самозащите сводятся к следующему.

Рекомендации по тактике физической самозащиты.

Самая перспективная тактика поведения человека в условиях внезапного физического нападения - неожиданная атака. Неожиданный удар обычно приводит к физической и психической травме, вынуждает противника прекратить сопротивление. Целесообразно выделить три главных условия нанесения неожиданного удара.

Первое условие - отсутствие готовности противника к успешной обороне, его расслабленность и потеря им осторожности. Например, удар в колено, нанесенный в состоянии напряжения ноги противника, не принесет ощутимого успеха. Этот же удар полученный противником в состоянии расслабленности, может привести к серьезной физической травме и сильной боли.

Второе условие - нанесение удара в место на теле человека, которое менее защищено, либо в болевую точку. Важно, чтобы противник не ожидал удара именно в это место и в данный момент.

Третье условие - неожиданный и непривычный вид удара (удар корпусом, головой, локтем, пальцами, кистью, плечом, удар каким-либо предметом и т.п.). Распространенный стереотип восприятия ведет к ожиданию ударов, преимущественно, кулаком или ногой, поэтому непривычный вид удара часто приносит успех в атаке.

С точки зрения тактики физической самозащиты целесообразно ориентироваться на следующие обобщающие практику правила:

1) проводить приемы борьбы следует в направлении усилий противника;

2) бросать противника в том направлении, куда он передвигается;

3) выполнять приемы как можно быстрее, особенно подход и сближение с противником;

4) создать мысленный план поединка и думать только о победе;

5) применять усвоенные и доведенные до автоматизма боевые приемы борьбы;

6) не расслабляться после падения противника, приближаться к нему осторожно, учитывая возможность ловушки;

7) для обеспечения безопасности обезоружить поверженного противника, надеть на него наручники или связать его.

Нужно еще раз отметить, что каждый удар должен иметь цель. Обычно удары наносятся в уязвимые, болевые точки на теле человека. Также необходимо еще раз напомнить, что главные жизненные центры расположены вдоль центральной линии тела и включают в себя лоб, верхнюю губу, солнечное сплетение и половые органы. Вторые по степени важности для жизнедеятельности организма человека центры находятся на линии висков (сонные артерии, уши, места под мышками). Третьи по степени важности части тела человека располагаются на прямых, находящихся между главной и второй по важности линиями (ребра, селезенка, почки, живот).