Сайт по юридической психологии
Сайт по юридической психологии

Хрестоматия по юридической психологии. Особенная часть.
ОПЕРАТИВНО-РОЗЫСКНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

 
Сыпачев А.Ю. и др.
Правовые, организационные и тактические основы гласного содействия оперативным подразделениям органов внутренних дел.
Тюмень, 2012, с. 23-34.
 

Глава II. Мотивация граждан, оказывающих гласное содействие оперативным подразделениям органов внутренних дел. Организационно-тактические основы гласного содействия граждан оперативным подразделениям органов внутренних дел/strong>

§ 1. Мотивация граждан, оказывающих гласное содействие оперативным подразделениям органов внутренних дел

 

В современной психологии термином «мотив» (мотивация, мотивирующие факторы) обозначаются совершенно разные явления. Мотивами называют инстинктивные импульсы либо логические влечения, а равно переживание эмоций, интересы, желания; в перечне мотивов можно обнаружить и такие, как жизненные цели и идеалы.

В данном учебном пособии не ставится цель рассмотреть спектр точек зрения на понятия и термины, которые характеризуют состояние проблемы мотивов. Необходимо рассмотреть лишь вопросы, касающиеся мотивации граждан, оказывающих гласное содействие оперативным подразделениям органов внутренних дел. Прежде всего, это вопрос о соотношении мотивов и потребностей, так как предпосылкой поведения человека, источником его деятельности является потребность. Нуждаясь в определенных условиях, человек стремится к устранению возникшего дефицита. Возникающая потребность вызывает мотивационное возбуждение и побуждает человека к определенному виду деятельности. Преобладающие стремления человека к определенным видам деятельности являются его склонностями, а состояние навязчивого тяготения к определенной группе объектов – влечениями [1].

Мотивационные состояния мобилизуют сознание на поиск соответствующих целей и принятие конкретного решения. Принятие же решения о конкретном действии связано с осознанием мотива данного действия, с понятийным моделированием его будущего результата. Мотив – это довод в пользу избираемого действия, осознанное побуждение к достижению конкретной цели, необходимый элемент сознательного, волевого, преднамеренного действия. Таким образом, понятие мотивации включает в себя все виды побуждений человеческого поведения, мотив же – это сознательный элемент мотивации.

Обобщая вышеизложенное, следует отметить, что особая роль в поведении и деятельности человека принадлежит мотивации, которая является центральным элементом психологической структуры оперативно-розыскной деятельности. Она в значительной степени влияет на ее эффективность, способы поведения и психологические характеристики ее субъектов.

Законодатель, закрепляя за отдельными лицами возможность реализовывать свое право на оказание помощи органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность, в решении стоящих перед ними задач, в то же время не устанавливает для указанных органов обязанность поддержания отношений с такими лицами.

Таким образом, при любой форме содействия, в том числе и гласной, необходимо волеизъявление двух сторон, их обоюдное согласие на установление правоотношений. В связи с этим главенствующее положение в таких отношениях, безусловно, занимает мотивация граждан, оказывающих гласное содействие оперативным подразделениям органов внутренних дел, хотя роль оперативного сотрудника также весьма значима.

Основным элементом мотивации при гласном содействии лиц являются их потребности, понимаемые как состояние нужды в конкретных условиях или обстоятельствах, которые необходимы для их жизнедеятельности и развития. Следует отметить, что гласное содействие граждан оперативным подразделениям органов внутренних дел может быть успешным при условии достаточно глубокого знания оперативными сотрудниками так называемого «содействующего лица». Глубокое осмысление всего, что известно о причинах такого содействия, создает у оперативных сотрудников достаточно полное представление об этом как явлении; о причинных связях с иными явлениями, которые становятся его элементами или питательной средой; о системе отношений между звеньями и «подразделениями»; о правовых институтах, имеющих значение для оперативно-розыскной деятельности по борьбе с преступностью.

В данном вопросе личность содействующего лица – это широкое и емкое понятие, выражающее его социальную сущность, сложный комплекс характеризующих его признаков, свойств, связей, отношений, его нравственный и духовный мир, взятые в развитии, во взаимодействии с социальными и индивидуальными жизненными условиями и в той или иной мере определяющие содействие.

Для оперативно-розыскной деятельности важны именно обобщенные типологические данные о личности такого лица, о процессе формирования тех свойств, которыми оно характеризуется. Имеют значение условия нравственного формирования лица, особенно среди ближайшего бытового окружения, связей, знакомств. Исключительно важно выявление обстоятельств конкретной жизненной ситуации, повлиявшей с учетом особенностей личности на содействие. Но решающим является знание социальных, психологических и нравственных свойств личности (взгляды, навыки, привычки, содержание и уровень интересов и потребностей, особенности характера и др.). На основе оценки нравственно-психологических характеристик избирается тактика гласного содействия.

Для оперативно-розыскной деятельности исключительно важно изучение причин, способствующих содействию как процессу, развивающемуся в пространстве и времени и включающему не только само содействие, но и предшествующие ему социальные и психологические явления.

На основе изучения его механизма можно дать ответы на вопросы о том, как оно возникает, развивается и осуществляется в индивидуальном и групповом варианте для разных категорий людей. Такого рода информация исключительно ценна при непосредственном взаимодействии с содействующим лицом.

Данные о мотивации лиц, гласно содействующих оперативным подразделениям, имеют существенное значение, так как они помогают «думать» за лицо, что является важнейшим интеллектуальным началом оперативно-розыскной тактики. Имеется в виду реконструкция возможных действий лица (прошлых и предстоящих) с учетом его квалификации и опыта.

Когда оперативный сотрудник знает, что предполагало, как поступило данное лицо и почему именно так, а не иначе, он может достаточно хорошо представить себе (смоделировать) не только его социальный, нравственный облик (отнести его к соответствующему социальному типу личности), но и его индивидуальный образ.

Необходимо отметить, что самоопределение индивидуального или группового субъекта выступает важнейшим фактором его социальной и в целом жизненной активности. Решение лица гласно содействовать оперативным подразделениям органов внутренних дел в основном есть один из результатов жизненного самоопределения. В его содержании важнейшая роль принадлежит самоопределению в жизненных смыслах и ориентациях.

Таким образом, основными личностными особенностями, значимыми для самоопределения лица на гласное содействие оперативным подразделениям органов внутренних дел, являются: активность, осознанность, наличие различного типа установок (в том числе и гуманистических), ответственность и заинтересованность (мотивированность). Специфика общественных условий жизни и образа действий человека определяет особенности его индивидуальных признаков и свойств, а также его мотивацию.

Понимать мотивы деятельности человека или его направленность на такие социально одобряемые действия, как борьба с правонарушениями и преступностью, можно только в контексте с пониманием тех комплексных социально-психологических явлений, которые в настоящее время имеют место в обществе. Все это не может не сказываться на морально-этических особенностях содействия граждан правоохранительным органам, что значительно влияет на мотивацию граждан и, как следствие, на тактические аспекты оперативно-розыскной деятельности.

Анализ результатов проведенного анкетирования сотрудников оперативных подразделений Уральского федерального округа по вопросу: «Какие потребности присущи лицам, оказывающим гласное содействие, и с помощью каких мотивов они их удовлетворяют?» позволил сделать следующие выводы:

1) у лиц, содействующих оперативным подразделениям органов внутренних дел, например, материальные потребности удовлетворяются с помощью таких мотивов, как стремление получать материальные стимулы за эффективную деятельность. Под материальными стимулами в данном случае необходимо понимать и стремление захватить собственность конкурентов по бизнесу, завладеть пакетом акций интересующего предприятия и т.д.;

2) для социальных потребностей характерны альтруистические мотивы: стремление оказать помощь в борьбе с преступностью, чувство долга, личная симпатия к оперативному сотруднику, стремление сохранить и укрепить авторитет в социальной среде общения (в том числе криминальной), гражданская убежденность, патриотизм, религиозные убеждения;

3) лица, испытывающие потребности в самовыражении, удовлетворяют их с помощью таких мотивов, как самолюбие, стремление к власти, тщеславие;

4) для лиц, имеющих потребность в безопасности, характерны мотивы мести, страха, стремления избежать расправы со стороны преступников за нарушение неформальных норм поведения, стремления к собственной безопасности и безопасности близких людей, принуждения, озлобления на окружающих (начальников, сообщников, партнеров, конкурентов по бизнесу и др.);

5) лица, испытывающие познавательные потребности, удовлетворяют их с помощью различных мотивов: интереса (любознательности), романтики, игрового мотива;

6) большая часть содействующих лиц заинтересована в сокрытии реального мотива содействия, людям свойственен так называемый эффект фасада, то есть стремление выдвигать на первый план свои положительные стороны и соответственно облагораживать свои мотивации.

Таким образом, изначальная стадия мотивации является самой важной и сложной, так как в ней скрыты истоки, движущие активность. Выбор путей достижения цели формируется на основе преобладания мотивационного состояния субъекта в строгом соответствии с актуальным побуждением.

В практической деятельности оперативных подразделений органов внутренних дел мотивация лиц, оказывающих гласное содействие, играет важную роль. Сотрудники данных подразделений заинтересованы в разработке рекомендаций, учитывающих аспекты мотивации в вопросах содействия граждан, так как продолжительность содействия и его результативность напрямую зависят от мотивации лица на содействие оперативным подразделениям органов внутренних дел. Анализ правоприменительной практики позволил выделить следующие оперативно-розыскные ситуации, предшествующие содействию:

1. Лицо мотивировано на контакт с оперативным сотрудником и предполагает получить от данного контакта определенную выгоду, удовлетворить потребность.

В настоящее время это является основополагающим мотивом содействия граждан оперативным подразделениям органов внутренних дел. При этом, как правило, в данном случае корыстные и личные мотивы обусловлены гипертрофированными материальными потребностями, потребностями во власти, доминировании в обществе и т.д.

Исследование, проведенное в оперативных подразделениях органов внутренних дел по Уральскому федеральному округу, показало, что в большинстве случаев основой гласного содействия оперативным подразделениям органов внутренних дел являются корыстные и личные мотивы. Так считают 55 % и 45 % опрошенных респондентов соответственно.

Абсолютизировать корыстную направленность содействия граждан не следует, но нельзя и отрицать ее. Следовательно, корыстная направленность со стороны граждан, оказывающих содействие оперативным подразделениям органов внутренних дел, при определенных условиях может и должна использоваться в борьбе с преступностью. Этого не исключают ни оперативные сотрудники, ни ученые.

Так, по результатам опроса оперативных сотрудников, стремление избавиться от конкурента, отомстить за причиненный вред, занимает первое место среди мотивов оказывать содействие. К аналогичным выводам пришли Н.С. Железняк и И.П. Напханенко. Анализируя мотивы содействия, эти авторы отмечают, что ни один из опрашиваемых не назвал такие мотивы, как высокие идеалы, стремление к справедливости, осознание патриотического и гражданского долга [2].

2. Лицо не желает устанавливать отношения, хотя осознает необходимость такого содействия, в связи с потребностью в безопасности.

Данная оперативно-розыскная ситуация, предшествующая гласному содействию граждан оперативным подразделениям органов внутренних дел, может быть характерна для всех групп лиц, оказывающих такое содействие.

3. У лица отсутствует мотив на установление отношений, оно не в полной мере осознает характер действий оперативного сотрудника. Оперативный сотрудник по возможности должен привлечь данное лицо к содействию.

Данная оперативно-розыскная ситуация, как правило, характерна только для специалистов и должностных лиц, которым в ходе осуществления своей служебной деятельности стала известна та или иная информация о противоправных действиях.

Знание указанных выше оперативно-розыскных ситуаций, предшествующих содействию, позволит оперативным сотрудникам тактически правильно расставить акценты при взаимодействии с указанными лицами.

Отметим, что мотивация лиц на гласное содействие оперативным подразделениям экономической направленности отличается от мотивации лиц на гласное содействие оперативным подразделениям общеуголовной направленности по субъектам оказания содействия и предметам потребностей таких субъектов.

В первую очередь, остановимся на подходах к исследованию мотивации на установление отношений граждан с оперативными подразделениями, которые обозначились при исследованиях психологических аспектов тактики работы в оперативных подразделениях органов внутренних дел по борьбе с экономическими и налоговыми преступлениями.

Анкетирование оперативных сотрудников органов внутренних дел по экономической безопасности и противодействию коррупции Уральского федерального округа позволило выделить несколько категорий граждан, с которыми потенциально устанавливаются гласные отношения:

1. Сотрудники контролирующих органов государственной власти и местного самоуправления, торговых инспекций, контролирующих органов местной администрации, контрольно-ревизионных служб, служб технической инвентаризации – 28 %.

2. Предприниматели, лица, обеспечивающие хозяйственную и предпринимательскую деятельность (технический и вспомогательный персонал предприятий), рядовые налогоплательщики – 64 %.

3. Иные лица – 8 %.

Как показывают результаты проведенного анкетирования, лица из числа сотрудников контролирующих органов, органов государственной власти и местного самоуправления не всегда мотивированы на долгосрочное и бескорыстное сотрудничество. Являясь чиновниками, напрямую касаясь вопросов экономики, управления хозяйствующих субъектов, они должны активно содействовать правоохранительным органам на гласной основе. Однако, наоборот, эти лица стараются дистанцироваться от каких-либо контактов с оперативными подразделениями.

На практике установление гласного содействия с вышеуказанной категорией лиц часто происходит в условиях «психологической конфронтации», с использованием методов психологического воздействия, например принуждения, так как такие лица имеют широкие оперативные возможности и поэтому представляют особый интерес для сотрудников оперативных подразделений. Вместе с тем следует заметить, что характер данной конфронтации в основном пассивен.

В настоящее время самое большое количество лиц, привлекаемых к содействию, – руководители различных хозяйствующих образований, бухгалтеры, то есть лица, непосредственно являющиеся объектом оперативной заинтересованности. Они потенциальные нарушители налогового законодательства, достаточно активны в контактах с оперативными сотрудниками, идут на содействие из корыстных побуждений, используя его в личных целях. Это определяет дальнейшую тактическую схему содействия и требует детальной тактической, психологической разработки концепции деятельности оперативного сотрудника по эффективному управлению лицами с подобной мотивацией на содействие оперативным подразделениям.

Инициативный контакт со стороны граждан, как правило тех, чей бизнес не удался, в основном мотивирован местью, завистью, неприязнью на фоне серьезных личностных, психологических проблем и заниженной или завышенной самооценки. Это зачастую искажает представление человека об окружающей действительности, что сильно влияет на характер оперативно значимой информации. Такая информация требует серьезной проверки и исследования со стороны оперативного сотрудника.

В то же время не следует забывать о тех гражданах, которые считают, что защита прав и свобод человека и гражданина является основной обязанностью не только государства, но и самих граждан, поэтому и оказывают содействие правоохранительным органам, в том числе и оперативным подразделениям органов внутренних дел.

Стремление к получению материальных и моральных поощрений как мотивация на содействие оперативному сотруднику также имеет место, но материальный фактор в связи с отсутствием в оперативных подразделениях необходимого количества финансовых средств не является решающим в поощрении лица. В связи с этим немаловажную роль в эффективной работе играет именно психологически правильное моральное стимулирование лица, воздействие оперативного сотрудника на уровень его потребностей, удовлетворение его потребностей в приобщении к определенным групповым и общественным ценностям, а иногда и личная привязанность.

Мотивом для содействия оперативному сотруднику может быть и давление извне. Применение методов принуждения при осуществлении контакта, построение беседы по типу конфронтации достаточно эффективно в деятельности оперативных сотрудников, хотя и не совсем нравственно. Борьба с преступностью с использованием оперативно-розыскных средств носит жесткий, бескомпромиссный характер, однако это не должно означать, что «цель оправдывает средства». Государство должно стараться вести борьбу с преступностью цивилизованно, основываясь на принципах гуманизма и справедливости. В связи с этим установление и утверждение нравственных пределов в вопросе гласного содействия граждан оперативным подразделениям органов внутренних дел должно являться одним из основных требований правового государства.

Основной категорией лиц, содействующих на основе зависимости, являются руководители и служащие государственных органов и муниципальных образований, которые выполняют контрольные и иные функции в отношении хозяйствующих субъектов, предпринимателей. Как правило, они, несмотря на запрет, участвуют в предпринимательской деятельности, получают от нее определенные доходы или совершают иные нарушения и злоупотребления, которые могут быть использованы как «мишени воздействия».

Для данной категории свойственно то, что мотивация на удовлетворение личных или корыстных потребностей начинает проявляться уже в дальнейшей работе. Заметим, что никто из оперативных сотрудников не назвал патриотическую основу главной в дальнейших отношениях с этой категорией, хотя они и не исключают такой мотив, как личная заинтересованность в обеспечении экономической безопасности государства, идейная патриотическая направленность мотивации.

Ярко выраженный корыстный мотив и мотивация на удовлетворение личных потребностей просматривается у лиц из числа предпринимателей, сотрудников коммерческих фирм.

Можно выделить следующие мотивы:

– получение в результате контакта с оперативным сотрудником защиты от контролирующих органов, подразделений по борьбе с экономическими и налоговыми преступлениями, налоговой инспекции;

– расширение рынка влияния за счет устранения конкурентов, получение информационных и иных возможностей;

– личные неприязненные отношения, связанные с противоречиями, возникшими при совместной предпринимательской деятельности;

– месть и ревность.

Представляет интерес и тот факт, что лицо, содействующее оперативным подразделениям, имея высокий материальный, социальный статус, активную жизненную позицию, развитый интеллект, легко вычисляет объект оперативной заинтересованности, обучается методам оперативно-розыскной деятельности, например выведыванию, и успешно использует это в своих целях. Теперь уже оперативный сотрудник становится источником информации, которая используется содействующим лицом для удовлетворения своих потребностей. Ставя как первичную цель получение оперативно значимой информации, оперативные сотрудники зачастую не учитывают, что мотивация содействия активно влияет на характер такой информации.

Во взаимоотношениях лица и оперативного сотрудника возобладает принцип «ты мне – я тебе», если за полученную информацию оперативный сотрудник идет на некоторые «уступки» лицу или оказывает ему какуюлибо помощь. С практической точки зрения этот принцип весьма необходим, но в рамках психологической конструкции отношений это чревато серьезными последствиями – отказом от содействия, использованием оперативного сотрудника для решения своих частных задач.

Анализ результатов интервьюирования, проведенного среди сотрудников уголовного розыска органов внутренних дел Уральского федерального округа, показал, что мотивы гласного содействия граждан могут быть самыми разнообразными:

– добровольное желание безвозмездно помочь правоохранительным органам, основанное на идеологических убеждениях, – 5 %;

– предусмотренная законом возможность освобождения от уголовной ответственности в случае содействия органам внутренних дел – 5 %;

– стремление улучшить условия своего содержания в учреждениях, исполняющих наказания, – 65 %;

– материальная заинтересованность – 5 %;

– месть, зависть – 10 %;

– личная симпатия и чувство благодарности по отношению к оперативному сотруднику – 10 %.

В то же время опрос граждан, проживающих на территории Уральского федерального округа, по поводу мотивации на гласное содействие показал следующие результаты:

– добровольное желание безвозмездно помочь правоохранительным органам, основанное на идеологических убеждениях, – 20 %;

– предусмотренная законом возможность освобождения от уголовной ответственности в случае содействия органам внутренних дел – 15 %;

– стремление улучшить условия своего содержания в учреждениях, исполняющих наказания, – 30 %;

– материальная заинтересованность – 10 %;

– месть, зависть – 10 %;

– личная симпатия и чувство благодарности по отношению к оперативному сотруднику – 15 %.

Таким образом, оперативные сотрудники органов внутренних дел, так же как и граждане, на первое место среди мотивов на оказание гласного содействия ставят стремление улучшить условия своего содержания в учреждениях, исполняющих наказания, на последнее – материальную заинтересованность граждан.

Следует отметить, что добровольное желание безвозмездно помочь правоохранительным органам, основанное на идеологических убеждениях, в качестве мотива на гласное содействие выделили всего 5 % оперативных сотрудников, в свою очередь, за такой мотив высказались 20 % граждан. Такое различие стало возможным в результате того, что большинство граждан, хотя и одобряют идею содействия органам внутренних дел на гласной основе, но на практике вовсе к этому не готовы.

Обобщая вышесказанное, можно констатировать, что мотивация граждан на установление гласных отношений имеет практический интерес, ее, как основу установления контакта, необходимо учитывать оперативному сотруднику и в соответствии с ней вырабатывать тактику дальнейшего взаимодействия. Считаем, что необходимо исследовать причины, по которым лицо пошло на контакт с оперативным сотрудником. Оперативным сотрудникам в своей работе необходимо учитывать теоретические положения и практические рекомендации по использованию психологического портрета при работе с лицами, оказывающими гласное содействие. Следует отметить, что привлечение психолога в качестве специалиста в данной ситуации будет весьма необходимым.

В связи с этим возникает необходимость в разработке рекомендаций для оперативных сотрудников подразделений органов внутренних дел по изучению потребностно-мотивационной сферы личности граждан, оказывающих гласное содействие. Кроме того, следует учитывать тот факт, что в течение всего времени содействия мотивы могут неоднократно меняться, и соответственно со стороны оперативного сотрудника требуется корректировка его взаимоотношений с лицом, оказывающим гласное содействие.

Необходимо также остановиться на мотивах, оказывающих негативное влияние на оказание гласного содействия. Так, граждане, содействующие на гласной основе оперативным подразделениям органов внутренних дел, оказывают помощь в выявлении лиц, подготавливающих, совершающих или совершивших преступления, а также в документировании их противоправных действий. Вместе с тем информации никогда не может быть достаточно, поэтому возникает необходимость приобретения новых источников оперативной информации.

Немаловажным этапом такого приобретения является выявление ценностных категорий, истинных потребностей и мотивов, движущих конкретным лицом, так как последующий их совокупный анализ позволяет верно определить направления и эффективные методы воздействия на него в целях побуждения к содействию.

В конечном счете успех определяется соотношением мотивов «за» и «против», имеющихся у человека, от которого ожидается содействие. Исходя из этого оперативному сотруднику следует выяснить:

– во-первых, какие из мотивов, препятствующих содействию, можно нейтрализовать;

– во-вторых, какие мотивы из тех, что побуждают к содействию, необходимо усилить;

– в-третьих, какие новые побудительные мотивы необходимо сформировать у данного индивида.

Однако в ходе оперативной работы может сложиться ситуация, когда негативные, отталкивающие мотивы лица, гласное содействие которого крайне необходимо, являются приоритетными, и потому установление с ним позитивных отношений в ходе предварительного доверительного общения не представляется возможным.

Мотивы, препятствующие оказанию гражданами гласного содействия, могут быть различными в зависимости от субъективных установок и внешнего влияния социальной группы на индивида.

Проведенное интервьюирование оперативных сотрудников органов внутренних дел Уральского федерального округа позволило классифицировать данные мотивы в зависимости от категории субъектов, представляющих интерес для инициатора:

1) лица, обладающие оперативно значимой информацией, в принципе не отрицающие возможность ее гласного предоставления оперативным аппаратам, при отсутствии определенных внешних факторов. Данной категории граждан присущи такие препятствующие мотивы, как боязнь мести со стороны разрабатываемых, боязнь негативного отношения окружающей социальной среды, боязнь потерять престижную и высокооплачиваемую работу;

2) лица, категорически не приемлющие оказание такого содействия. Движущими мотивами для них зачастую являются наличие корпоративных интересов с преступниками, заинтересованность в дальнейшем функционировании преступной организации, личное участие в противоправной деятельности.

Если в отношении некоторых представителей первой категории граждан приемлем способ постепенного вовлечения в содействие путем нейтрализации некоторых отрицательных мотивов и усиления побудительных, то в отношении второй группы лиц данный способ однозначно не принесет положительных результатов. Исходя из этого возникает необходимость быстрого формирования у лица побудительных мотивов к гласному содействию.

Основной упор необходимо сделать на уравновешенных людей. Это должен быть рассудительный, выдержанный и организованный человек, владеющий логикой убеждения, обладающий высоким уровнем оптимизма, устойчивостью настроения и умением ждать. Он также должен отлично ориентироваться в окружающей обстановке и располагать широкими связями в самых разнообразных слоях общества.

Определяющими характеристиками профессиональной непригодности к использованию являются следующие: богатое воображение, склонность придумывать события, не соответствующие действительности, или давать собственное толкование сложившейся оперативной обстановки.

Однако представленные описания носят идеализированный характер хотя бы потому, что:

– во-первых, в настоящее время в органах внутренних дел существует проблема диагностики профессиональной пригодности либо непригодности такого лица;

– во-вторых, привлекаемые к содействию источники – прежде всего люди, имеющие достоинства и недостатки; соглашаясь на содействие органам внутренних дел, они в большинстве случаев руководствуются далеко не самыми благородными побуждениями.

Достаточно часто приходится работать с контингентом из числа людей ущербных, закомплексованных, одержимых страстями или наделенных какими-то пороками, страдающих непомерным самомнением и, как кажется, непонятыми своим окружением, недополучивших причитающихся им благ и почестей за свои реальные или мнимые заслуги, корыстолюбивых и беспринципных, прежде всего ставящих личную выгоду и собственное благополучие, злобных и мстительных, не умеющих прощать нанесенные им обиды [3].

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

1. При гласном содействии оперативным подразделениям органов внутренних дел главенствующее положение, безусловно, занимает мотивация оказывающих его граждан, хотя роль оперативного сотрудника также весьма значима.

2. Такие группы потребностей, как материальные, социальные, познавательные, потребности в самовыражении, в безопасности, присущи и участникам оперативно-розыскной деятельности, в том числе и лицам, оказывающим гласное содействие оперативным подразделениям органов внутренних дел.

3. Мотивы, в зависимости от предмета потребностей лица, могут влиять на оказание гласного содействия или препятствовать оказанию гласного содействия, продолжительность и результативность которого, в свою очередь, напрямую зависят от мотивации лица на содействие оперативным подразделениям органов внутренних дел.

4. Оперативный сотрудник органов внутренних дел должен стремиться к тому, чтобы у лиц, постоянно оказывающих гласное содействие, идейные мотивы оказания такого содействия преобладали над остальными.

Считаем, что никакая материальная и иная заинтересованность лица не дает таких эффективных результатов его деятельности, как работа по идейным соображениям. Однако следует помнить и о том, что помощник, который работает только из идеологических соображений, может под влиянием каких-нибудь психологических факторов изменить принятое решение содействовать.


1. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. М.: Прогресс, 1999. С. 18.

2. Железняк Н.С. Организационно-тактические аспекты содействия граждан оперативным подразделениям органов внутренних дел: монография. Красноярск: Сибирский юрид. инт МВД России, 2004.; Напханенко И.П. К вопросу о понятии доверенных лиц оперативных подразделений органов внутренних дел // Теоретические и практические проблемы оперативно-розыскной деятельности. Калининград, 1999. С. 4348.

3. Федоров А.В., Шахматов А.В. Указ. соч. С. 15.