Хрестоматия по юридической психологии. Особенная часть.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНАХ
Психологическое обеспечение антитеррористической деятельности.М., 2007. Стр. 117-122.
4.2.2. Психологический отбор, формирование подразделений и организация психологической подготовки
<...>
Подготовка сотрудников к деятельности в экстремальных условиях. Имеющийся опыт выполнения служебно-боевых задач сотрудниками в зоне боевых действий диктует необходимость комплексной подготовки личного состава, включающей конкретную информационную, специальную, боевую, физическую и психологическую подготовку.
Задачами психологической подготовки являются:
- обеспечение психологической устойчивости сотрудников;
- обучение их преодолению психологических трудностей;
- стимулирование активности в решении профессиональных задач;
- сплочение служебных коллективов;
- повышение уровня взаимовыручки, взаимопомощи, уверенности в себе и в своих товарищах.
Психологическая подготовка сотрудников должна включать в себя формирование:
- уверенности в законности выполняемой работы;
- убежденности каждого сотрудника в гуманности и необходимости предпринимаемых мер по локализации и устранению конфликта;
- чувства правовой и социальной защищенности сотрудника и его семьи;
- готовности к несению службы в различных погодных и сложных бытовых условиях;
- эмоциональной устойчивости при деятельности подразделения в ситуации социальной изоляции или даже враждебного отношения гражданского населения к сотрудникам;
- готовности к физическому и огневому противоборству;
- умения оказать первую доврачебную помощь пострадавшему;
- способности в случае необходимости принимать и реализовывать самостоятельные решения, действовать автономно;
- навыков общения с представителями конфликтующих сторон, предполагающих знание доброжелательных, привлекающих внимание, располагающих к беседе, означающих приветствие или извинение, а также и оскорбительных жестов и выражений;
- умения по внешним признакам определять готовность собеседника к агрессивным действиям, а также способности располагать к себе граждан в процессе общения, вызывать у них чувство уважения;
- готовности противостоять «мягкому нажиму», то есть устойчивости к просьбам гражданских лиц, высказываемых в форме приглашения в гости, подношения даров, «слезных» уговоров о помощи и т.п., связанных, как правило, с нарушениями должностных инструкций, отклонениями от установленного маршрута, игнорированием правил сохранения информации для служебного пользования и т.д.
По оценкам военных сотрудников, в период боевых действий армии США в Индокитае только 25 % личного состава оказались способны вести эффективный прицельный огонь на начальном этапе их участия в условиях интенсивного огневого противодействия со стороны противника. Также пришлось преодолевать барьер психологической неготовности к выполнению боевых задач сотрудникам в Чеченской Республике.
Приближение условий обучения к экстремальным проводится путем введения в учебные задачи различных воздействий, характерных для реальной обстановки. Отдельные элементы осваиваемой деятельности после их отработки в обычных условиях должны закрепляться в ситуациях, имитирующих различные экстремальные воздействия. В результате обучения действия каждого сотрудника должны приобрести устойчивость к психологическим стресс-факторам, описанным ниже.
1. Опасность — оценка специалистом обстановки как угрожающей его здоровью и жизни.
2. Внезапность — неожиданные для человека изменения обстановки в ходе выполнения боевой задачи.
3. Неопределенность — отсутствие, недостаток или противоречивость информации о содержании или условиях выполнения профессиональной или боевой задачи, о противнике или характере его действий.
4. Новизна — наличие ранее неизвестных специалисту элементов в условиях выполнения или в самой боевой задаче. Она определяется профессиональным опытом сотрудника.
5. Увеличение темпа действий — сокращение времени на выполнение действий.
6. Дефицит времени — условия, в которых успешное выполнение задачи невозможно за счет простого увеличения темпа действий — необходимо изменение содержания структуры деятельности.
Кроме того, выделяются непосредственно психотравмирующие факторы экстремальной ситуации, которые вызывают негативные психические реакции, снижающие или же полностью ограничивающие боеспособность.
К ним относятся:
1. Факторы визуального (зрительного) ряда: разрушение зданий, техники, сооружений, ландшафта; огонь, возгорания, пожары, разрывы; вид трупов, раненых и пострадавших.
2. Факторы аудиального (слухового) ряда: грохот, рев, гул.
3. Факторы тактильного (осязательного) ряда: вибрации, удары воздушной волны, сотрясения, падения.
4. Факторы интерактивного ряда: смерть близких, товарищей; контакт с большим количеством раненых и искалеченных.
Для воссоздания в учебно-профессиональной деятельности этих факторов используют разные приемы, под которыми понимается способ моделирования психологических факторов, воздействующих на человека в экстремальных условиях.
Способы и приемы моделирования этих факторов подразделяются:
- на словесно-знаковые — воздействие осуществляется посредством слова, знаков, информативных жестов; это может быть рассказ о предстоящих действиях и связанных с ними трудностях, доведение различного рода «легенд» перед тактическими занятиями и учениями и т.д.;
- наглядные — воздействие осуществляется путем показа различных предметов, например, стрелкового и другого вооружения, кино- и видеофильмов, фотографий с реальными картинами боя и присутствующими там психотравмирующими факторами, действий (показ способа преодоления психологической полосы, обкатки танками и т.п.);
- тренажерные — воздействие осуществляется путем моделирования психологических факторов чрезвычайной ситуации с использованием технических средств, спортивных снарядов, макетов, сооружений профессиональной подготовки для отработки необходимых навыков и умений;
- имитационные — воздействие осуществляется с использованием средств имитации внешних признаков экстремальной обстановки;
- реальные — воздействие осуществляется путем моделирования психологических факторов экстремальной ситуации с использованием реальной техники, вооружения и подручных средств, применяемых для организации и ведения боевых действий.
Наибольшей эффективностью с точки зрения психологической подготовки отличаются те занятия, где все перечисленные приемы моделирования факторов экстремальной ситуации применяются не разрозненно (то есть сегодня — один, а завтра — другой), а задействуется сразу весь их комплекс в тесной связи и взаимодополнении.
Кроме того, методы психологической подготовки сотрудников можно классифицировать по степени их включенности в деятельность, по которой осуществляется подготовка. Выделяется три группы методов.
Демонстрационные методы (показ действия снаряжения, оружия, боевых или защитных действий и др.). При использовании этих методов обучаемый выполняет деятельность, совершенно отличную от реальной. Их применение направлено на формирование у сотрудников общей ориентировки в экстремальных условиях профессиональной деятельности или в осваиваемых действиях.
Условно-ситуативные методы (решение различных задач, деловые игры, тактические учения, тренировки). При этих методах обучаемые действуют по составу элементов и частично по содержанию, соответствующих реальным, но они носят условный характер. Использование условно-ситуативных методов направлено на ознакомление с внутренней структурой и логикой профессиональной деятельности в экстремальных условиях, отработку взаимодействия сотрудников и подразделений.
Методы «реальных ситуаций». Предполагается выполнение обучаемыми реальных действий в определенных условиях. Это не означает, что обязательно реальное использование снаряжения, техники, оружия, но ситуация должна восприниматься как реальная, и обучаемый должен находиться в состоянии готовности к выполнению определенной профессиональной задачи. Применение методов «реальных» ситуаций направлено на актуализацию мотивов, адекватных мотивам реальной деятельности, и на формирование у обучаемых ориентировки на осмысление выполняемых действий.
Результат тренировки — психологическая подготовленность сотрудников к реальной профессиональной деятельности в экстремальных условиях. В качестве основных элементов психологической подготовленности рассматривают следующие компоненты:
мотивационный компонент: гуманистическая направленность служебно-боевой деятельности; глубокое понимание и осознание государственного значения и важности выполняемых задач; гражданское мужество, принципиальность; сознательное стремление к преодолению трудностей;
эмоционально-волевой компонент: эмоциональная устойчивость к длительным напряженным нагрузкам; готовность к риску, опасности, вера в свои силы и в возможность оказания содействия со стороны сослуживцев; ответственность, самостоятельность и решительность при выполнении профессиональных задач;
когнитивный компонент: помехоустойчивость познавательных процессов, правильное представление о предстоящих трудностях, условиях, требованиях службы; умение правильно понимать и оценивать мотивы поведения товарищей и социально-психологические явления в коллективе; знание ухищрений, приемов, применяемых противоборствующей стороной;
регулятивный компонент: умение управлять своими эмоциями, снимать нервно-психическое напряжение и усталость; мобилизовываться на выполнение задач и поддержание высокой работоспособности; способность вызывать желательные психические состояния;
поведенческий (операционный) компонент: умение ориентироваться и адекватно вести себя в психологически сложной ситуации; адаптивность к изменяющимся условиям выполнения задач в экстремальных условиях; способность быстро анализировать и уверенно действовать при воздействии экстремальных стресс-факторов; внутренняя собранность, ответственность; уравновешенность, самооценка.
Достаточная развитость и выраженность этих компонентов и их целостного единства — показатели высокого уровня психологической подготовленности специалиста к деятельности в экстремальных условиях.
В комплекс подготовительных мероприятий включаются также занятия по мерам оказания первой (доврачебной) само- и взаимопомощи при ранениях, травмах, ушибах, ожоговых поражениях и воздействии низких температур, пищевых отравлениях ядами животного и растительного происхождения, укусах ядовитых животных и насекомых, возникновении простудных, паразитарных или инфекционных заболеваний, а также по выполнению санитарно-гигиенических процедур.