Раздел IV. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Глава 9. ВИДЫ СЛЕДСТВЕННОЙ (СУДЕБНОЙ) ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

§ 3. Коммуникативная деятельность

Важным видом следственной (судебной) деятельности является коммуникативная. Получение информации следователем (судом) предполагает необходимость коммуникации — социального взаимодействия, общения. В психологии общение определяется как осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов. В уголовно-процессуальной деятельности общение осуществляется в рамках процедуры, определения процессуального положения участников, предмета общения. В расследовании преступлений различают тактику общения следователя с участниками отдельных следственных действий. Предпринята попытка создания криминалистической теории общения.

Одна из сторон общения — коммуникативная, состоящая в обмене информацией между общающимися индивидами. В следственной деятельности функция коммуникации проявляется в процессе общения между следователем и иными участниками в рамках процессуальных действий (допроса, очной ставки, предъявления для опознания и др.). В отличие от иного социального общения, предмет разговора в ходе вербальных следственных действий, методы, приемы и средства общения регламентированы уголовно-процессуальным законом и предусмотрены положениями криминалистики.

Коммуникативная функция охватывает следующие направления:

1. установление психологического контакта;
2. управление общением со стороны следователя (судьи);
3. оказание психологического воздействия на подозреваемого, обвиняемого, свидетеля или иное лицо в процессе общения;
4. получение следователем (судьей) необходимой информации в процессе общения.

Коммуникативная деятельность следователя (судьи) отличается особенностями: многосторонностью общения (коммуникации осуществляются с различными людьми по своей профессии, возрасту, уровню интеллекта, процессуальному положению и др.); облечением в процессуальную форму (в рамках следственных или судебных действий); определенностью предмета общения (например, предмет допроса свидетеля или обвиняемого); допустимостью и правомерностью средств воздействия в ходе общения,

В ходе коммуникативной деятельности установлению психологического контакта могут мешать так называемые барьеры общения (смысловые и психологические). Интерес и практическое значение имеет выделение видов барьеров общения (И. М, Юсупов): барьер темперамента (неосведомленность о типе темперамента может разрушить начавшийся диалог); барьер характера (вырастает между лицами как следствие акцентуации, с одной стороны, и как следствие низкой эмпатии общающихся — с другой); барьер отрицательных эмоций (эмоции могут влиять на восприятие партнера по общению)[1].