Психологическая библиотека

Заключение

Авторы учебника постарались отразить современное состояние психологических исследований управления в одном из направлений государственного управления - управления деятельностью органов внутренних дел.

В данном учебнике рассматривается один из самых важных вопросов, от решения которого зависит само существование психологии управления как самостоятельной отрасли психологического знания, ее позиционирование в ряду близких по предмету исследований и состоявшихся дисциплин. Речь идет, прежде всего, об организационной психологии, организационном поведении, управлении персоналом. Наиболее тесные связи у психологии управления сложились с организационной психологией, и мы ограничимся их анализом. Они зародились с момента создания психологии управления в нашей стране, оставались и остаются близкими по духу. Иногда в научной литературе организационной психологии придается более общий статус, поскольку она изучает все психологические проблемы организации, в то время как психология управления ориентируется только на управление.

Психология управления изначально создавалась с ориентацией изучать психологические закономерности управленческой деятельности в целях ее совершенствования или модернизации. Наиболее продуктивным в прикладном отношении тип психолого-управленческого знания может быть получен, если деятельность организации выступит не в своем объективном виде, но с позиций тех задач, которые решает система управления (коллективный субъект управленческой деятельности).

Речь идет о «субъектно ориентированном подходе» к изучению психологических проблем управления в отличие от фактически «внесубъектного» похода «чистой» науки. Представляется, что именно на этом пути могут быть реализованы стратегии «социального конструирования», принципы активного познания и т. п., столь часто обсуждаемые в современных зарубежных и некоторых отечественных исследованиях. Именно этот подход реализован в данном учебнике.

Читатель с легкостью обнаружит, что в отличие от многих учебников и учебных пособий нам пришлось отказаться от ставшего традиционным понимания предмета психологии управления как психологического обеспечения реализации основных управленческих функций. Между тем именно с попыток психологического анализа этих функций начиналось становление психологии управления в нашей стране (А. И. Китов, 1979). Да и сегодня это направление поддерживается многими видными отечественными исследователями. Как и всякое, ставшее научным, направление, оно не оценивается нами по шкале «правильно-неправильно». Целесообразно оценить получаемый при этом тип знания по шкале эвристичности, т. е. степени прагматической значимости для использования в практике управленческой деятельности.

Отказ от понимания роли психологии управления как обеспечения основных управленческих функций вылился в отказ иного рода - переосмысление роли психологического знания в управлении (социальном и государственном), которая на протяжении последних десятилетий трактовалось как исключительно обеспечивающая. Представляется, что идеология обеспечения может быть доминирующей применительно к любой другой научной дисциплине, но только не в отношении человека, его психологии. Психология человека существует не для того, чтобы кого-то или что-то обеспечивать, хотя и эта ее задача не снимается, а в последнее время все более и более расширяется. Гуманистически-ценностное измерение психологии человека ставит вопрос как раз совершенно иным образом - очеловечения технократически ориентированных сфер человеческой жизнедеятельности. Именно в этом состоит цивилизационное предназначение психологической науки и тех ее направлений, которые изчают проблемы социального управления. Психологическое знание не может быть довеском на весах стихийно складывающихся социальных технологий управления, еще одной точкой приложения усилий в направлении бесконечного совершенствования изначально «внечеловечески» построенного механизма управления. Ограниченность этого пути осознают и представители других отраслей знания, что было отмечено во введении учебника и что лишний раз свидетельствует о необходимости междисциплинарного подхода к решению сложных социальных проблем.

Вместе с тем в сформулированном ценностно-смысловом подходе к психологии человека отражена, скорее, идеология управления. До ее практической реализации еще далеко... В прагматическом плане наибольший интерес представляет (и реально доминирует) ресурсно-ориентированный подход, в котором психологические характеристики сотрудников рассматриваются менеджментом как основные средства решения стоящих перед организацией задач, т. е. в виде психологических ресурсов (потенциала, капитала, активов). Статус ресурсов сегодня получают, прежде всего, психологические переменные, включенные в механизм регуляции поведения и деятельности человека. Среди них: интеллект, потребностно-мотивационная сфера, направленность, установки, психические состояния, нравственно-психологические качества личности и морально-психологический климат коллектива. Управление этим специфическим видом ресурсов сегодня выступает как психологический менеджмент. Появление этого особого и в высшей степени сложного вида управления отражает общую тенденцию прогрессирующей дифференциации некогда единой теории менеджмента в соответствии с необходимостью более глубокого учета специфических особенностей конкретных сфер управленческого регулирования.

Как и психика в целом, психологические ресурсы выступают в функции регулирования вне- и внутриорганизационного поведения и профессиональной деятельности человека. В этой своей функции - непосредственно инструментальной - психологические ресурсы оказывают поистине решающее воздействие на эффективность деятельности организации. Соответственно, для менеджмента любой организации формирование эффективных психологических ресурсов, их постоянное развитие и стремление к максимально рациональному использованию при решении стоящих задач становится ключевым условием эффективности их решения. Без всякого преувеличения можно утверждать, что чем более инновационные задачи стоят перед обществом, ведомством или организацией, тем больший удельный вес приобретает именно психологическая стратегия управления. И наоборот, истощение психологических ресурсов организации является основной причиной деградации даже рутинной работы, не говоря уже об инновационной деятельности, творчестве, инициативе. Словом, ранее обойденные вниманием психологические ресурсы становятся объектом стратегического управления и стратегическим капиталом не только на уровне развивающейся организации, но и страны, решающей задачи модернизации в еще отпущенное ей время. «Битва за интеллект» - один из девизов зарубежного менеджмента. Заметим, - не просто управление интеллектуальным потенциалом, но битва...

С позиций психологической науки в широком смысле, и особенно, психологии управления, овладение системой управления организацией точной оценкой реально (актуально) существующих психологических (морально-психологических) ресурсов в контексте их взаимосвязи определяет эффективность деятельности по реализации стоящих перед организацией целей. А это переносит акцент в подготовке управленческих кадров на необходимость постижения неких общих законов той или иной отрасли психологической науки, по которым до сих пор ведутся оживленные споры среди самих профессионалов, на постижение того, что есть «здесь и сейчас». Управление психологическими ресурсами (психологический менеджмент) в органах внутренних дел может быть с полным основанием отнесен к стратегическому виду управления. Именно эта идея и выступила в качестве стержневой в данном учебнике.

Вместе с тем хочется надеяться, что высказанные в данном учебнике идеи и предложения будут востребованы для более эффективного решения поставленных руководством страны перед правоохранительными органами задач.

Список литературы

1. Акимова М. К. Психологическая диагностика / под ред. М. К. Акимовой. СПб.: Питер, 2005.

2. Анцупов А. Я. Шипилов А. И. Конфликтология: учебник для вузов. СПб.: Питер, 2008. С. 178.

3. Безносов Д. С., Почебут Л. Г. Психология толпы и терроризм: учеб. пособие / под ред. В. П. Сальникова. СПб.: Санкт- Петербургский университет МВД России, 2005.

4. Белик Я. Я. Психическая саморегуляция в экстремальных условиях деятельности: научно-аналитический обзор. М.: Академия МВД СССР, 1988.

5. Буданов А. В. Обучение сотрудников правоохранительных органов тактике и методам обеспечения личной безопасности. М: Академия Управления МВД России, 1997.

6. Бовин Б. Г., Мягких Н. И., Сафронов А. Д. (ред.) Основные виды деятельности и психологическая пригодность к службе в системе органов внутренних дел (справочное пособие). М.: НИЦПМО МВД России, 1997.

7. Бодров В. А. Современные исследования фундаментальных и прикладных проблем психологии профессиональной деятельности. Ч. 1 // Психол. журн. 2008. Т. 29, № 5. С. 83-90.

8. Вахнина В. В. Психология переговоров с преступниками в ситуации захвата заложников: учеб.-метод. пособие / В. В. Вахни- на. М., 2011.

9. Вахнина В. В. Психологические особенности кризисных ситуаций переговорной деятельности сотрудников ОВД в рамках системно-ситуативного подхода // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2014. № 3 (58).

10. Вахнина В. В. Психология преодоления кризиса в переговорной деятельности в практике органов внутренних дел: монография. М., 2014.

11. Вахнина В. В. Изучение переговорной деятельности в зарубежных исследованиях // Психология и право. 2016. № 2. Т. 6.

12. Вахнина В. В. Психологические особенности формирования переговорной культуры сотрудников ОВД // Труды Академии управления МВД России. 2015. № 1 (33).

13. Вахнина В. В., Михайлов В. И., Штейников Н. А. Профилактика межличностных конфликтов как фактор, влияющий на формирование благоприятного социально-психологического климата в служебном коллективе органов внутренних дел // Прикладная психология и педагогика. 2018. № 2. Т. 3.

14. Вахнина В. В., Штейников Н. А. Психологические особенности социально-психологических конфликтов в деятельности руководителя органов внутренних дел // Прикладная психология и педагогика. 2018. № 3. Т. 3.

15. Вахнина В. В. Коммуникативные аспекты интуиции в структуре саморегуляции профессиональной деятельности инспекторов ДПС // Психопедагогика в правоохранительных органа х / Омская академия МВД России. 2019. Т. 24. № 2 (77). С. 158-165.

16. Вахнина В. В. Требования профессиональной деятельности в современных условиях к профессионально-важным качествам следователя / В. В. Вахнина // Вестник Московского Университета МВД России. 2019. № 7.

17. Герасимова Т. В., Дорофеев Е. Д., Поддубный С. Е. Влияние социально-психологических характеристик личности исполнителя на его социальные представления о стилях руководства // Современные проблемы психологии управления. М., 2002.

18. Деркач А. А., Степнова Л. А. Развитие аутопсихологической компетентности государственных служащих. М., 2003.

19. Дробижева Л., Паин Э. Политический экстремизм и терроризм: социальные корни проблемы // Век толерантности / под ред. А. Асмолова. М., 2003. Вып. 5.

20. Ещенко Н. Г. Негативные психические состояния в деятельности сотрудников СОБР и пути преодоления их последствий // Автореф. и дисс. ...канд. психол. наук. Тверь. ТГУ, 1997.

21. Забродин Ю. М., Зазыкин В. Г. Основные направления исследований деятельности человека-оператора в особых и экстремальных условиях // Психологические проблемы деятельности в особых условиях. М.: Наука, 1985.

22. Занковский А. Н. Организационная психология. М., 2000.

23. Знаков В. В. Понимание в познании и в общении. Самара, 2000.

24. Ильичев А. А. Большая энциклопедия выживания в экстремальных ситуациях. М.: «Наука», 1999.

25. Казберов П. Н. Психологическое обеспечение позитивных личностных изменений у сотрудников ОВД выполнявших профессиональные задачи в экстремальных условиях: автореф. ...канд. пси- хол. наук. М.: Академия управления МВД России, 2006.

26. Каммероу Д. М., Баргер Н. Д., Кирби Л. К. Ваш психологический тип и стиль работы. М., 2001.

27. Караяни А. Г. Психологическая работа в боевой обстановке: практическое пособие. Самара, 1997.

28. Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. М.: 1983.

29. Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. М.: Наука, 2009.

30. Кофман Б. И., Миронов С. Н., Сафаров А. А., Сафиуллин Н. Х. Терроризм: история и современность. Казань, 2002.

31. Кофман Б. И., Миронов С. Н., Сафиуллин Н. Х., Демидов Ю. Н., Курушин В. И. Борьба с терроризмом. Теория и практика. М.: ДКО МВД России, 2005.

32. Кондратьев М. Ю. Авторитет педагога как результат его персонализации // Психология развивающейся личности / под ред. А. В. Петровскго. М., 1987.

33. Копылова Г. К., Прозоров А. В. Психология в деятельности органов внутренних дел: курс лекций. М.: ЦОКР МВД России, 2006.

34. Корчемный Б. П. Военная психология: методология, теория, практика: учеб.-метод. пособие. М.: ВУ, 1996.

35. Котова И. Б. Психология личности в России. Столетие развития. Ростов-на-Дону, 1994.

36. Котенёв И. О. Психологические последствия воздействия экстремальных ситуаций на личный состав органов внутренних дел. М., 1994.

37. Котенёв И. О. Опросник травматического стресса для диагностики психологических последствий несения службы сотрудниками ОВД в экстремальных условиях: метод. пособие. М.: Академия МВД России, 1996.

38. Котенёв И. О. Психологическая диагностика постстрессовых состояний у сотрудников ОВД. М., МЦПОиКНИ МВД России. 1997.

39. Красниковский В. Я. Стиль руководства: опыт разработки ситуационной модели руководства // Психология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций. М., 2001.

40. Кубышко В. Л., Вахнина В. В., Крук В. М., Федотов А. Ю. Психология кризиса в переговорной деятельности руководителя органов внутренних дел в ситуациях, связанных с совершением преступлений: учебник / под ред. В. Л. Кубышко. М.: Академия управления МВД России. 2019.

41. Кубышко В. Л., Крук В. М., Федотов А. Ю. Психологическая подготовка: уроки и перспективы в контексте профессионально-личностного развития специалиста // Психология и право. 2018. Т. 8. № 4.

42. Кубышко В. Л. и др. Экспериментальное обоснование модельного подхода в профессиональном психологическом отборе сотрудников правоохранительных органов // Психология и право. 2018. Т. 8. № 3.

43. Кубышко В. Л. и др. Интеграция психологических и информационных технологий в рамках метода ситуативно-образного моделирования проблемных ситуаций специалистов силовых структур // Психология и право. 2018. Т. 8. № 4.

44. Крук В. М., Носс И. Н., Федотов А. Ю. Актуальные проблемы психологической работы в системе обеспечения надежности сотрудника: учеб. пособие для студентов вузов / под ред. В. М. Крука. М., 2017.

45. Кубышко В. Л. и др. Состояние, проблемы и пути совершенствования психологической работы в МВД: к итогам первой международной научно-практической конференции // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2017. № 4 (71).

46. Кубышко В. Л., Крук В. М. К междисциплинарно-психологическому анализу отечественных диссертационных исследований полиции Российской империи // European Social Science Journal. 2017. № 2-2.

47. Кузнецов О. П., Лебедев В. И. Психология и психопатология одиночества. М.: Медицина, 1972.

48. Куликов Л. В. Психогигиена личности. Вопросы психологической устойчивости и психопрофилактики. СПб., 2004.

49. Куликов Л. В. Психические состояния // Хрестоматия. СПб: «Питер», 2000.

50. Лапшин Е. В., Котенёв И. О. Опыт и проблемы психологического обеспечения деятельности подразделений ОВД в условиях вооруженного конфликта // Известия МЦПОиКНИ при ГУК МВД России. 1996.

51. Лебедев В. И. Особенности психической деятельности в измененных условиях существования: автореф. д-ра... психол. наук. М., 1983.

52. Лебедев В. И. Личность в экстремальных условиях. М.: Политиздат, 1989.

53. Лебедев В. И. Особенности психической деятельности в измененных условиях существования: автореф. д-ра психол. наук. М., 1983.

54. Ле Бон Г. Психология толп // Психология толп. М., 1998.

55. Леонова А. Б., Кузнецова А. С. Психопрофилактика стрессов. М.: Изд-во ГУ,1993.

56. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность// Политическая литература, 1975.

57. Лурия А. Р. Потерянный и возвращенный мир. М., МГУ, 1971.

58. Мальцева Т. В. Внутриличностные конфликты и пути их преодоления: учеб. пособие. Руза, 2012.

59. Мальцева Т. В. Диагностика внутриличностного конфликта профессионального становления будущих специалистов МВД России: метод. пособие. М., 2006.

60. Мальцева Т. В. Особенности внутриличностных конфликтов профессионального становления будущих специалистов МВД России // Закон и право. 2004. № 11.

61. Марищук В. Л., Платонов К. К., Плетницкий Е. А. Напряженность в полете. М.: Воениздат, 1969.

62. Маркова А. К. Психология профессионализма. М., 1996.

63. Марьин М. И., Ловчан С. И., Леви М. В., и др. Диагностика, профилактика и коррекция стрессовых расстройств среди сотрудников Государственной противопожарной службы МВД России: Методическое пособие. М.: ВНИИПО, 1999.

64. Марьин М. И. Проблемы психологического обеспечения профессиональной деятельности пожарных и спасателей: учеб. пособие М: ВНИИПО МВД России, 1993.

65. Марьин М. И., Смирнов В. Н. и др. Психологическое обеспечение деятельности ОВД в экстремальных условиях: метод. пособие. М: УВР ГУКиКП МВД России, 2001.

66. Марьин М. И., Касперович Ю. Г. Организация психологического обеспечения контртеррористической деятельности органов внутренних дел. Методическое пособие. М.: ЦОКР МВД России, 2006.

67. Мельников В. М. Социально-психологическая профилактика и психокоррекция стрессовых состояний сотрудников сводных отрядов ОВД в экстремальных (боевых) условиях: диссертация и автореф. ... канд. психол. наук. М., Академия управления МВД России, 2001.

68. Мероприятия психологической реабилитации военнослужащих внутренних войск МВД России после выполнения служебнобоевых задач: метод. пособие. М.: УРЛС ГКВВ МВД России, 1997.

69. Методы диагностики и развития психологического потенциала руководителей ОВД / под общ. ред. Н. В. Андреева. М., 1996.

70. Михайлова Т. В. Оценка и прогноз профессиональной пригодности личного состава специальных подразделений МВД РФ к деятельности в чрезвычайных и экстремальных ситуациях: дисс. ... канд. психол. наук. СПб., 2002.

71. Михайлова Т. В., Трубников О. В. Управленческая деятельность руководителя территориального органа МВД России в предупреждении и разрешении профессиональных конфликтов // Прикладная психология и педагогика. М., 2018. Т. 3. № 3.

72. Михайлова Т. В. Управленческая карьера как фактор риска развития синдрома психического выгорания у руководителей органов внутренних дел // Психология обучения. М., 2018. № 8.

73. Морально-психологическая подготовка личного состава к выполнению задач по защите конституционных прав граждан в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах. М.: Академия МВД России, 1995.

74. Московичи С. Век толп. Исторический трактат по психологии масс / пер. с фр. М.: «Центр психологии и психотерапии», 1998.

75. Мягких Н. И. «Профессиональный психологический отбор кандидатов на службу в ОВД РФ (концепция, принципы, критерии, технологии)»: атореф. дис. ... канд. психолог. наук. СПб., 2004.

76. Мягких Н. И., Каляев А. В. Организация медико-психологического обеспечения сотрудников ОВД РФ, выполняющих задачи в особых условиях. Методические рекомендации. М., 2005.

77. Назаретян А. П. Психология стихийного массового поведения. М., 2001.

78. Немов Р. С. Психологическая теория коллектива и проблемы групповой эффективности // Вопр. психологии. 1978.

79. Никонов В. П., Козловский И. Н. Психологическая адаптация в боевой обстановке режима чрезвычайного положения (Северо-Кавказский регион) // Безопасность. Информационный сборник. 1995.

80. Панкин А. И. Психология организационных отношений в управлении органами внутренних дел: автореф. дис. ... д-ра психол. наук. М., 1990.

81. Панкин А. И. Личная безопасность сотрудников ОВД: учебное пособие. М., 1996.

82. Панкин А. И. Основы практического менеджмента. М., 2000

83. Пацакула И. И. Психология профессиональной безопасности сотрудников спецподразделений правоохранительных органов в экстремальных условиях деятельности: дисс. ... канд. психол. наук: РАПиЭ Министерства юстиции России, 2001.

84. Петухов Е. В. Психологическая помощь сотрудникам в работе руководителя органа внутренних дел // Академия управления МВД России: история, современность, перспективы. М. 2000.

85. Почебут Л. Г. Психология социальных общностей. Толпа, социум, этнос. СПб., 2002.

86. Правдина, Л. Р., Васильева О. С. Психология экстремальных ситуаций: учеб. пособие. Ростов н/Д.: Феникс, 2007.

87. Психология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций // под ред. А. Л. Журавлева, Е. В. Шороховой. М., 2001.

88. Решетников М. М. Психология и психопатология терроризма. Гуманитарные стратегии антитеррора. СПб.: Восточно-Европейский Институт Психоанализа, 2004.

89. Рыбников В. Ю. Психологическое прогнозирование надежности деятельности специалистов экстремального профиля: дисс. ... д-ра психол. наук. СПб., 2000.

90. Рыбников В. Ю., Марьин М. И. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности и медико-психологическая реабилитация сотрудников МВД России. Материалы международной конференции «Медико-психологическая реабилитация сотрудников ОВД и военнослужащих ВВ МВД России: современное состояние и перспективы развития». СПб., 2003.

91. Сабанина Ю. В., Кореняк Р. Ю., Шумейко А. И., Демин С. А. «Организация медико-психологической реабилитации военнослужащих внутренних войск МВД России, принимающих участие в выполнении служебно-боевых задач», М. 2003.

92. Смирнов В. Н. Особенности профессиональной экстремально-психологической подготовки сотрудников специальных подразделений ОВД: монография, Домодедово: ВИПК МВД России, 2003.

93. Смирнов В. Н., Петухов Е. В. Психология в деятельности сотрудников правоохранительных органов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.

94. Смирнов В. Н., Черненилов В. И., Земляной Д. Ю. Сунди- ев И. Ю. Психологические особенности предупреждения и раскрытия сотрудниками ОВД террористических актов, совершаемых с использованием террористов-смертников: учеб. пособие. Домодедово: ВИПК МВД России, 2006.

95. Столяренко А. М. Экстремальная психопедагогика. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

96. Столяренко А. М. Энциклопедия юридической психологии. М., 2003.

97. Стрельникова Ю. Ю. Структурно-динамическая модель личностных изменений специалистов профессий экстремального профиля: дисс. ... д-ра психол. наук. СПб., 2016.

98. Телятников Г. В. Соотношение методологии, теории и практики управления // Современные проблемы психологии управления.М., 2002.

99. Ульянина О. А. Социально-психологический тренинг формирования психологической устойчивости и коммуникативной компетентности сотрудников полиции: учеб.-метод. пособие. М., 2018.

100. Ульянина О. А., Леви М. В., Теплова О. А. Современные психодиагностические методы изучения межличностных взаимоотношений в служебных коллективах ОВД России: учеб.-метод. пособие. М., 2019.

101. Черненилов В. И. Состояние и перспективы развития психологии управления правоохранительными органами // Психология в управлении, политике и праве. М., 2003.

102. Черненилов В. И. Введение. «Психологическое обеспечение антитеррористической деятельности»: метод. пособие. М., 2005. С. 3-5.

---