Глава 3. Психология допроса.

3.1 Психологические основы и этапы формирования показаний свидетелей, потерпевших, подозреваемых (обвиняемых).

Одним из самых распространенных и одновременно сложных следственных действий является допрос.^[1] С криминалистической точки зрения допрос представляет собой процессуальный способ собирания и проверки доказательственной и ориентирующей информации, которую следователь получает от допрашиваемого лица в диалоговом режиме с помощью речевых и неречевых (жестов, мимики и т. п.) коммуникаций.^[2] Криминалисты не противопоставляя допрос иным следственным действиям, считают, что успех предварительного расследования не может быть достигнут без качественного производства допросов и использования их результатов в процессе доказывания.^[3]

Согласно Уголовно-процессуальному кодексу РФ, показания свидетелей и потерпевших являются одним из источников получения доказательств при проведении предварительного расследования. Показания свидетелей и потерпевших являются одним из наиболее распространенных источников получения данных, имеющих значение для дела. В соответствии с УПК РФ свидетель и потерпевший может быть допрошен о любых обстоятельствах, подлежащих доказыванию при производстве по уголовному делу (ст. 78, 79). Не являются доказательствами фактические данные, сообщаемые свидетелями и потерпевшими, если они основаны на догадке, предположении, слухе, а также, если свидетель не может указать источник своей осведомленности (п. 2 ч. 2 ст. 75 УПК РФ).

Отражение в сознании человека события преступления и иных обстоятельств, имеющих значение для уголовного дела, а также последующее воспроизведение их на допросе - процесс формирования показаний.^[4] Процесс формирования показаний у свидетелей и потерпевших подчинен общему правилу порядка формирования показаний и имеет три стадии:

• восприятие информации;
• запоминание и сохранение информации;
• воспроизведение информации.^[5]

На каждой стадии на свидетеля и потерпевшего воздействуют объективные и субъективные факторы, влияющие на протекание этих стадий. Воздействие этих факторов определяет качество показаний, так как каждая из них содержит возможность утраты и искажения информации.

Восприятие - это психический процесс отражения предметов и явлений окружающего мира во всей совокупности их свойств и признаков, действующих на органы чувств в данный момент. Восприятие протекает следующим образом: информация, поступающая в мозг через органы чувств (ощущение^[6]) преобразуется человеком путем синтеза в единый перцептивный образ. Образ восприятия возникает на основе отдельных свойств и качеств предмета, отвлечения существенных свойств и признаков предмета и явления с одновременным отвлечентем от несущественных. Кроме ощущений в восприятии задействованы опыт человека, его мышление, мотивация и т. д. Восприятие объективной реальности потерпевшим и свидетелем зависит от особенностей их личности (различный тип восприятия, различный уровень развития наблюдательности, индивидуальные особенности восприятия времени, пространства и движения).

К объективным факторам, влияющим на полноту и качество восприятия, можно отнести:

• неожиданность и кратковременность воспринимаемого явления. В короткий отрезок времени невозможно мобилизовать все органы чувств на восприятие всех деталей происходящего события. Восприняв какую-то часть события на слух и не восприняв его зрительно, свидетель и потерпевший, нередко бессознательно восполнят возникшие пробелы восприятия субъективными представлениями о том, как могло с их точки зрения протекать это событие;
• неблагоприятные погодные условия, препятствующие восприятию события преступления (дождь, туман, снег, метель и т. д.);
• особенности освещения, сильный шум;
• обстановку помещения или местности, в которой происходит воспринимаемое событие (нормальному восприятию мешают какие-либо предметы; четкость восприятия речи зависит от акустических особенностей помещений и т. д.);
• слишком большой объем воспринимаемой информации;
• применение преступником маскирующих средств происходящего.

С субъективной точки зрения имеют значение преднамеренность восприятия, степень чувствительности органов чувств, опыт и знания потерпевшего.^[7] Следовательно, полноте восприятия способствуют следующие субъективные факторы:

• нормальное психофизиологическое состояние органов чувств;
• сосредоточенность и направленность внимания на определенный объект или явление (целенаправленное произвольное организованное восприятие позволяет отразить событие наиболее полно и качественно);
• навыки по организованному восприятию, которые имеются у потерпевшего или свидетеля (формируются в результате жизненного опыта и профессиональной деятельности).

К субъективным факторам, которые препятствуют качественному восприятию, относятся:

• дефекты органов чувств либо их болезненное состояние (дальтонизм, монохромное зрение, глухота и т. д.);
• индивидуальные особенности восприятия конкретного человека, сформированные на основе общих свойств и закономерностей процесса восприятия:

а) предметность восприятия - способность отражать объекты и явления реального мира не в виде набора не связанных друг с другом ощущений, а в форме отдельных предметов. Все, что человек воспринимает, он воспринимает как фигуру (предмет) на фоне. Предметность проявляется в выделении воспринимаемого предмета из фона;

б) целостность восприятия - особенность восприятия, заключающаяся в отражении объектов в совокупности их свойств. Это некоторое целое, в котором каждая часть зависит от окружения. В процессе восприятия образ воспринимаемого предмета может быть полностью не дан в готовом виде (например, тыльная часть вещи), а как бы мысленно достраивается до некоторой целостной формы. Целостность восприятия проявляется так же в зрительных иллюзиях.^[8] Образ восприятия имеет высокую избыточность - некоторые компоненты образа содержат информацию не только о себе, но и о других компонентах и об образе в целом. Поэтому качество восприятия зависит от предвосхищения актуально не воспринимаемых частей объекта. Часто свидетели и потерпевшие, не воспринимавшие какой-либо объект во всей совокупности общих и частных признаков, достраивают его, используя обобщенный образ представления об этом объекте, сформировавшийся у них;

в) осмысленность восприятия (категориальность) - осмыслить восприятие - значит осознать предмет, который оно отображает, выявить предметное значение его сенсорных данных. В процессе осмысления чувственное содержание восприятия подвергается анализу и синтезу, сравнению, отвлечению различных сторон, обобщению. Осмысление предмета завершается называнием его словом-понятием, т. е. отнесением к определенной группе, классу предметов. Осмысленная информация опознается существенно быстрее и точнее при зрительном предъявлении. Так, несколько бесформенных пятен сразу опознаются как фигура, стоит лишь ее назвать. Даже в тех случаях, когда пятно вообще не является изображением конкретного предмета, наше сознание стремится найти сходство с каким-то объектом, наделить его некоторой предметностью.^[9] Единство и взаимопроникновение чувственного и логического составляют существенную черту человеческого восприятия. Поэтому при недостатке информации об объекте свидетели и потерпевшие стремятся дополнить недостающие элементы воспринятого объекта, что обычно приводит к возникновению ложных суждений. Поэтому у свидетелей и потерпевших следует выяснять, на чем основаны их суждения о различных признаках воспринятого объекта, а не только то, что они видели или слышали;

г) избирательность восприятия - из огромного числа воздействий лишь некоторые выделяются с большей отчетливостью и осознанностью, чем все остальные. Эта особенность характеризует избирательность восприятия, которая зависит, с одной стороны, от интересов, в значительной степени от установок личности, потребностей, знаний, а с другой, обусловлена особенностями самого предмета восприятия, его «броскостью», контрастностью и пр. «...Восприятие... уподобляется процессу отбора, при котором запечатлеваются не все точки или микросегменты фигуры, а лишь те, на которые пал выбор; в этом случае выбранные элементы или микроэлементы, т. е. те, которым отдано предпочтение, будут переоцениваться в сравнении со всеми остальными обстоятельствами»,^[10] - писал Ж. Пиаже;

д) константность восприятия (от лат. constants - постоянный, устойчивый) - относительная устойчивость перцептивных признаков предмета при изменении условий восприятия (освещенности, удаленности, угла зрения, формы, величины и т. п.). Мы удаляемся от предметов или приближаемся к ним - в нашем восприятии они не изменяются в размерах. Константность восприятия - это во многом проявление прошлого опыта. Человек, живший долгое время в лесу, воспринял в степи далеко идущих людей как карликов (исследования Лурия А. Р.);

• неудовлетворительное физиологическое состояние (состояние алкогольного или наркотического опьянения, соматическое заболевание и т. д.);
• эмоциональное состояние потерпевшего и свидетеля. Состояние страха, испытываемое потерпевшим в момент преступления, сужает сознание и снижает полноту и точность восприятия реальности.

Некоторые специфические закономерности проявляются у большинства людей при восприятии времени и пространства.

Восприятие времени - это отражение длительности, скорости и последовательности явлений действительности. В основе восприятия времени лежит ритмическая смена возбуждения и торможения в больших полушариях головного мозга.

Восприятие продолжительности событий в значительной мере определяется:

• характером переживаний и эмоциональным состоянием субъекта. Опыт свидетельствует, что небольшие отрезки времени, как правило, переоцениваются, а длительные, наоборот, преуменьшаются. Так как при расследовании преступлений обычно важны и минуты, то следует учесть, что отрезки времени менее пяти минут кажутся более длительными, чем были на самом деле;
• характером деятельности, которую человек в данный момент выполняет, мотивации, установок и ожиданий приятных или неприятных событий. Если человек занят активной деятельностью, особенно если эта деятельность связана с удовлетворением его личных потребностей, то время, затраченное на это, воспринимается более коротким, чем было на самом деле;
• возраст свидетеля и потерпевшего. Для людей пожилого возраста время течет быстрее, чем для детей.

Таким образом, представления о продолжительности времени связаны главным образом с впечатлением о последовательности отдельных частей того или иного события, явления, следующих одно за другим. Поэтому свидетель и потерпевший, отвечая на вопрос о времени, в течение которого происходило событие, должен представить его в виде своеобразной суммы, слагаемые которой - начало события, промежуточные факты, конец события. Более точно оценить время события позволяет прием, когда потерпевшему и свидетелю предлагают воспроизвести те действия, которые он осуществлял в тот момент, когда происходило событие.

Восприятие пространства - отражение пространственных форм вещей, их величины, формы, расположения относительно друг друга и направления. В пространственном восприятии участвуют все органы чувств человека. Ведущая роль принадлежит совместной деятельности зрительного, двигательного, кожного и вестибулярного анализаторов. Важнейшим механизмом зрительного восприятия пространства является механизм фузии, лежащий в основе бинокулярного зрения (зрения двумя глазами).

Восприятие размера предметов определяется величиной их изображения на сетчатке глаза и удаленностью от глаз наблюдателя.

Приспособление глаза к четкому видению различно удаленных предметов осуществляется с помощью двух механизмов: аккомодации и конвергенции. При восприятии близко расположенных предметов происходит мышечное сокращение, в результате чего уменьшается степень натяжения хрусталика и его форма становится более выпуклой (аккомодация). Конкретное состояние аккомодации вызывает и определенную степень сведения зрительных осей (конвергенция), и, наоборот, тому или иному сведению зрительных осей соответствует определенная степень аккомодации. Взаимодействие величины изображения предмета на сетчатке и напряжения глазных мышц в результате аккомодации и конвергенции и является условно-рефлекторным сигналом размера воспринимаемого объекта. Однако полностью объяснить восприятие объекта с помощью этих процессов невозможно.

При восприятии глубины и объемности главную роль играет бинокулярное зрение (зрительное восприятие двумя глазами).

С определенными трудностями связано восприятие расстояния до наблюдаемого объекта. Наиболее верно оценивается расстояние в пределах полукилометра, а вообще большие расстояния в показаниях недооцениваются.

При восприятии пространства у свидетелей и потерпевших могут возникать перечисленные выше иллюзии (например, хорошо освещенные, яркие предметы на темном фоне кажутся расположенными ближе).

При восприятии существенное значение для всех видов ощущений имеют адаптация и сенсибилизация. Адаптация - это изменение чувствительности, происходящее вследствие приспособления органа чувств к действующим на него раздражителям. Известно, что в темноте наше зрение обостряется, а при сильной освещенности его чувствительность снижается. Адаптация существует и в слуховой сфере (изменение слуховых ощущений в условиях тишины и шума), в сфере обоняния (при действии сильных запахов), осязания (при сильном холоде или жаре) и вкуса. Причем при переходе от сильных раздражителей к слабым чувствительность анализаторов повышается, при переходе от слабых раздражителей к сильным - понижается. Полная адаптация может привести к тому, что воздействие раздражителя перестает восприниматься (например, полная адаптация к запаху йода наступает через минуту). Сенсибилизация - повышение чувствительности в результате взаимодействия анализаторов или упражнения. Например, увеличение остроты зрения под влиянием слабых или обонятельных раздражителей. Известны значительные повышения чувствительности за счет характера деятельности (музыканты обладают высокой чувствительностью к звукам, при ярком свете один и тот же звук ощущается сильнее, чем в темноте). Сильное возбуждение одних анализаторов всегда понижает чувствительность других - десенсибилизация (трупный запах понижает зрительную чувствительность).

Следующий этап формирования показаний - запоминание и сохранение информации. Память - это познавательный психический процесс, посредством которого происходит восприятие, сохранение и последующее воспроизведение человеком информации, в том и числе и показаний.

В соответствии с ассоциативной теорией памяти предметы и явления окружающего мира запечатлеваются и воспроизводятся не изолированно друг от друга, а в связи друг с другом, т. е. «группами или рядами». Воспроизведение одних из них влечет за собой воспроизводство других, что обусловливается реальными объективными связями предметов и явлений. Под воздействием объектов действительности в коре головного мозга возникают временные нервные связи, служащие физиологической основой запоминания и воспроизведения. В психологии эти связи рассматривались как ассоциации:^[11]

Выделяют следующие виды ассоциаций:

1. ассоциации по смежности - являются отражением пространственно-временных отношений предметов и явлений;
2. ассоциации по сходству - являются отражением сходства предметов или явлений окружающей действительности;
3. ассоциации по контрасту - являются отражением противоположности в окружающих человека предметах или явлениях;
4. ассоциации по каузальности - являются отражением причинно-следственных отношений предметов и явлений.^[12]

Запоминание бывает непреднамеренным (непроизвольным) и преднамеренным (произвольным). Преднамеренное запоминание носит избирательный характер, т. е. запоминает человек только то, что хочет удержать в памяти для каких-то целей. Избирательный характер носит и непреднамеренное запоминание, но в более узком объеме, т.е. запоминается то, что из воспринятого обратило на себя внимание, возбудило какой-то интерес (скажи, на что ты обращаешь свое внимание, и я скажу, кто ты): а) сила раздражителя (сильный звук, яркий свет); б) новизна, необычность раздражителя; в) подвижность предмета, а также начало или прекращение действия раздражителя.

Преднамеренное запоминание более устойчиво, оно особенно прочно, если человек запоминает осмысленно и использует для лучшего запоминания осмысленные повторения (воспоминания) воспринятого, которые укрепляют образовавшиеся временные нервные связи.

Для запоминания значение имеют виды памяти. Различают следующие виды памяти:

• моторная (или двигательная), т. е. память на то, что связано с движением. Например, лучше запоминается то, что написано своей рукой.
• образная (наглядно-образная) - память на наглядные представления, воспринимаемые органами чувств (зрительная память, слуховая).
• словесно-логическая, т. е. память на понятия, содержание разговоров, числа, написанное и т. д.
• эмоциональная память, т. е. память на то, что связано с пережитыми чувствами, эмоциями (страхом, радостью, отчаянием, волнением, восторгом и т. д.).

Любому человеку присущи все виды памяти, но наиболее развиты чаще всего лишь один или несколько. Наиболее распространенным типом памяти является смешанный тип – зрительно-двигательный.

На тип памяти и качество запоминания влияют следующие факторы:

• время, истекшее с момента восприятия (чем ближе восприятие и запоминание к припоминанию, тем, по общему правилу, точнее и полнее воспринятое может быть воспроизведено);
• сила впечатления (чем ярче оно было, тем лучше оно запомнится);
• состояние организма (человек, уставший, поглощенный своими мыслями, больной, хуже запоминает, чем здоровый, так как хуже может сосредоточиться на происходящем);
• темперамент человека (лучше запоминают люди медлительные, спокойные);
• возраст (старые люди быстро забывают происходящее с ними в настоящее время, дети же быстро забывают в силу неразвитости мыслительных процессов).

Следующий этап формирования воспроизведение информации. Вызов свидетеля и потерпевшего к следователю обычно способствует припоминанию определенных обстоятельств еще до допроса. Субъект мысленно обращается к событиям прошлого, перебирает их в памяти, пытаясь, если ему известна причина вызова, определить, какие конкретно факты интересуют следователя. На этой стадии формирования показаний так же, как и при восприятии, возможно неосознанное восполнение некоторой части пробелов в воспоминаниях, что создает серьезную угрозу достоверности показаний.^[13] Поэтому надо выяснить, не беседовал ли с кем-нибудь допрашиваемый о причинах его вызова к следователю, не высказывал ли о затруднениях, связанных с припоминанием каких-либо обстоятельств, какие слухи, мнения окружающих могли оказать влияние на содержание показаний. Воспроизведению показаний на допросе может помешать и волнение, вызванное необычной для допрашиваемого обстановкой и процедурой допроса. Поэтому важно обеспечить благоприятную психологическую атмосферу допроса и помочь свидетелю освоиться с новой обстановкой. При допросе нужно иметь в виду, что слишком сильное желание припомнить воспринятое может затруднить воспроизведение вследствие появляющегося процесса торможения, вызванного переутомлением нервных клеток коры головного мозга. В этих случаях желательно перейти к выяснению других обстоятельств, побеседовать на нейтральные темы. Отвлечение внимания помогает снять торможение и тогда то, что надо припомнить, как бы само всплывет в памяти.

Существенные искажения информации возможны также при передаче, приеме, переработке и ее процессуальном закреплении. Словесное описание явлений и само явление не могут полностью совпадать: одни и те же слова, фразы в устах различных людей могут иметь различный смысл.^[14] Особенно это характерно для малолетних свидетелей и потерпевших, у которых понятийный аппарат еще не сформирован. Поспешность, невнимательность следователя может помешать ему правильно уяснить, запомнить и передать в протоколе сообщенные на допросе сведения.

Таким образом, на стадиях восприятия, запоминания и сохранения и воспроизведения показаний на свидетеля и потерпевшего воздействуют объективные и субъективные факторы, которые влияют на их качество, обусловливая утрату информации о событии. Данное явление получило название добросовестного заблуждения допрашиваемого, т. е. неумышленного сообщения на допросе информации, не соответствующей действительности. Преодолению добросовестного заблуждения способствует знание следователем закономерностей процесса формирования показаний, учет индивидуальных особенностей личности допрашиваемого и владение приемами по его преодолению.