Глава 2. Психологические и криминалистические основы моделей диагностики правды и лжи

2.1 Психофизиологические условия диагностики правды и лжи

(Продолжение)

Как уже было упомянуто ранее, эмоции также могут выдать лжеца. Самый простой пример — когда лжец пытается убедительно выразить эмоции, которые не испытывает. Немногие способны это сделать, независимо от того, что в большинстве своем у некоторых индивидов это получается, потому что очень редко имеет значение для цели, которую преследует ложь, какую сопутствующую эмоцию она выражает — истинную или ложную.

Существует несколько надежных и устойчивых признаков, по которым можно определить, какой является эмоция — искренней или ложной. Например, в состоянии гнева губы утончаются, и у большинства людей это движение не может быть сделано сознательно. Таким образом, когда этого не происходит, это означает, что индивид не проявляет истинного гнева. Однако существуют способы, с помощью которых это препятствие может быть преодолено, например, используя «технику актерского мастерства Станиславского» для имитации определенной эмоции — так, чтобы ее неосознанные проявления появлялись «добровольно». Эта техника используется актерами, когда они учатся запоминать свои собственные эмоциональные переживания, чтобы иметь возможность правдоподобно их показывать на сцене. Лжецы также могут применять эту технику. Более того, человек, убежденный в искренности своих эмоций, сам начинает верить в их подлинность.

Даже когда ложь не проявляется в эмоциях (при их сокрытии или имитации), чувства лжеца могут его выдать. Этими основными чувствами являются страх разоблачения, чувство вины, чувство превосходства. Не каждая ложь провоцирует эти чувства, все зависит от характерных, отличительных черт лжеца, целей лжи и ее содержания.

Страх разоблачения сильнее всего проявляется, когда залог очень высок, когда вознаграждение может быть потеряно и, особенно, когда наказание при разоблачении очень суровое. Поведенческие признаки лжи начинают проявляться при среднем уровне испытываемого страха, и их нетрудно заметить опытному наблюдателю. Но этот страх только нас информирует о том, что человек чего-то боится. Страх разоблачения имеет два определителя: личность лгуна (некоторые люди лгут с удивительной легкостью, в то время как другие вообще лгать не могут) и репутация собеседника. Если речь идет о человеке, которого трудно обмануть, тогда страх разоблачения особенно силен. К сожалению, в ситуации, в которой напряжение очень высоко, может случиться так, что невинный человек сделает ложные самопризнания только для того, чтобы освободиться от психологического натиска.

Страх разоблачения очень силен в следующих случаях: лжец предварительно не подготовился к обману и не упражнялся во лжи; он имеет небольшой опыт в использовании лжи или сам предрасположен к страху разоблачения; жертва начинает подозревать что-то; залог очень высок — или наказание за ложь, или поступок будет очень серьезным.

Чувство вины имеет непосредственное отношение к чувствам лжеца и не имеет ничего общего с определением вины или невиновности, которое существует в праве. Когда люди решают обмануть кого-то, им и в голову не приходит мысль, как им после этого придется страдать от угрызений совести. В этом случае человек является сам себе судьей. Чувство вины может быть самым сильным, когда лжец разделяет систему ценностей своей жертвы и испытывает к ней уважение или же когда лжец и жертва имеют предварительную договоренность не лгать друг другу и, основываясь на этом, жертва имеет доверие к лжецу; когда жертва не извлекает никакой пользы от лжи и терпит только потери; когда ложь противоречит системе ценностей социальной группы или институции, к которой принадлежит лжец; когда лжец и его жертва знают друг друга лично. Лжец испытывает менее сильные угрызения совести, когда не знаком со своей жертвой или же она ему безразлична. Когда лжец испытывает чувство вины и чувствует себя неловко, он может использовать защитные жесты: опираться на спинку стула, вертеться, суетиться, т.е. проявлять то, что выдает внутренний дискомфорт. Тело человека физиологически реагирует на тревогу и страх, связанные с ложью, такими проявлениями, как обильное потение, учащенное сердцебиение, неровное дыхание и повышенное кровяное давление.

До сих пор были описаны только отрицательные чувства, которые вызывает ложь. Но она может вызывать и положительные эмоции, например, когда принимается как успех. В этом случае человек может испытывать облегчение, гордость за достигнутое или презрение к жертве.

Чувство превосходства имеет отношение к каждому из перечисленных выше чувств, как и ко всем вместе взятым. Люди могут признаться в обмане, чтобы поделиться своим чувством превосходства с другими.

Традиционно известно, что преступники, описывая свои преступления незнакомым людям, ожидают признания и высокой оценки своих способностей. Чувство превосходства растет, когда другие, которые являются союзниками лгуна, наблюдают его действия и когда жертва имеет репутацию человека, которого трудно обмануть (П.Экман, 2000. С. 58).

Порождение какой бы то ни было сильной эмоции — страха, вины или чувства превосходства — вызывает изменения в поведении, которые могут быть замеченными и, следовательно, могут способствовать раскрытию лжи (особенно когда они не соответствуют обычной линии поведения индивида). Эти эмоции вызывают уникальные поведенческие признаки, которые проявляются на лице, теле и в голосе (слова, паузы, тональность голоса, выражение лица, движение головы, жесты, позы, дыхание, потение, покраснение, бледность и т.д.). Нет одного-единственного канала, который бы передавал информацию, — в каждом аспекте поведения могут проявляться эти признаки. Но нельзя подходить к ним одинаково, так как некоторые из них несут большую информацию, чем другие.

Однако не существует такого выражения лица или несознательных сокращений мышц, которые бы с точностью указали на то, что человек лжет. Есть только признаки, по которым мы может судить, что слова плохо обдуманы или что переживаемые эмоции не соответствуют этим словам.

Также не существует универсального признака лжи, но в своем сочетании различные поведенческие признаки могут быть полезными при определении того, говорит человек правду или лжет. Лжецы пытаются контролировать свое поведение, но не всегда им удается скрыть все, что может указывать на его ложность. Поэтому они пытаются контролировать то, что, по их мнению, может их подвести, — слова (основное средство общения). Если кто-то выдает себя тоном голоса, поведением или мимикой, то он легко может оправдаться, что его собеседнику это просто показалось. Гораздо труднее будет отказаться от сказанных слов. То, что будет произнесено, очень легко предварительно отрепетировать, да и потом, в разговоре, индивид получает постоянную обратную связь, так что он может найти самый подходящий способ изложения своих мыслей.

«Для того чтобы выдумать убедительный ответ, который соответствовал бы всему ранее сказанному и был бы подходящим для того, что будет сказано в дальнейшем, необходимы исключительные интеллектуальные способности и выдержка в критических ситуациях, т.е. такие качества, которыми очень мало людей располагает (такая ситуация может даже привести и к так называемому посттравматическому расстройству)» (А.Величков, 2003).

Лгуны уделяют большое внимание своему выражению лица, пытаясь его контролировать, потому что при разговоре люди чаще всего смотрят друг другу в лицо, которое символизирует человеческое «Я». Лицо, в первую очередь, выражает эмоции, но информация, которую они носят, не всегда бывает точной, так как выражение лица может быть ложным (то, что кто-то нам смотрит в глаза во время разговора и кивает в знак согласия, не значит, что нас слушают). Доказано, что лгуны контролируют свои слова и выражение лица, потому что знают, что люди обращают на них большее внимание, чем на тело и голос. Когда чтото вызывает эмоцию, мускулы лица несознательно стягиваются, и необходимы усилия для того, чтобы ими овладеть. «Но лицевая экспрессия может быть одновременно преднамеренной и несознательной, искренней и ложной. Вот почему человеческая мимика так сложна и пленительна, и вот почему она так часто вводит нас в заблуждение» (П.Экман, 1996. С. 62).

Из-за того, что уделяется такое большое внимание выражению лица и словам, гораздо меньшее внимание обращается на жесты, позы и тон голоса. При появлении сильных эмоций очень трудно скрывать некоторые изменения в голосовой тональности. С другой стороны, некоторые жесты могут быть легче скрыты, чем выражения лица или изменения в голосе. Но большинство людей этим не занимаются. И так как телу уделяется недостаточно внимания, в результате оно является постоянным источником «утечки» информации.

Независимо от того, что слова контролируются, все-таки нельзя их не брать во внимание, потому что при разговоре допускается много речевых ошибок. Ошибки в речевом потоке, а также при чтении и написании слов свидетельствуют о внутренних психологических конфликтах, которые являются причиной того, что человек выдает себя, говоря то, чего не хотел бы сказать. Выдают ли речевые ошибки ложь или нет, может быть определено по контексту. Многие люди лгут, не допуская ошибки подобного рода.

Также лгун может выдать себя тирадами (термин, используемый П.Экманом). Они отличаются от словесных ошибок тем, что речь идет уже не об одном или двух словах, а о целых фразах. Если лжец хладнокровен, он не допустит такой ошибки, но если им владеют эмоции (ужас, страх или огорчение), то он может легко себя выдать своим поведением. Здесь цитируется и Том Брока — ведущий телевизионной программы, по мнению которого признаком лжи являются уклончивые ответы. Исследования подтверждают подозрения Брока: когда люди лгут, они не отвечают прямо на вопросы, а предпочитают отвечать уклончиво или дают больше информации, чем необходимо.

Другим распространенным признаком лжи являются паузы (особенно когда они достаточно продолжительные или очень частые). Они, как и речевые ошибки (обмолвки), могут появляться, если лжец предварительно не подготовил линию поведения или если не предвидел, какие вопросы ему будут заданы. Но это может произойти и в том случае, когда лжец очень хорошо подготовился к разговору. Иногда случается, что от сильного страха разоблачения лгущий человек может забыть предварительно осмысленную линию поведения, в результате чего начинает допускать ошибки.

Тон голоса также может выдавать лжеца, так как бывает нелегко скрыть его эмоциональные изменения. Доказано, что голосовая тональность повышается при гневе и понижается при печали. Если люди лгут в отношении переживаемой эмоции, то шанс, что произойдет «утечка» информации, очень велик. «Если целью лжи является сокрытие страха или гнева, то тон голоса повысится, а речь будет очень быстрой. Противоположные изменения в голосе могут выдавать страдание, которое лжец старается скрыть» (П.Экман, 2000. С. 68). Но не всякое изменение в голосе необходимо рассматривать как признак лжи.

Человек, говорящий правду и имеющий опасения, что ему не поверят, может говорить в повышенном тоне, и, таким образом, его поведение будет похоже на поведение лжеца, который боится, что будет разоблачен. И конечно, так же как присутствие в тоне голоса признаков переживаемых эмоций не означает обязательно, что человек лжет, так и их отсутствие не доказывает, что он искренен. Когда кто-то говорит ровным голосом, это может происходить в результате того, что он умело себя контролирует, а это предполагает, что он что-то скрывает. Существует риск допустить ошибку, определяя, правду ли говорит человек или лжет, если нет предварительных сведений об обычном его способе ведения разговора (и об эмоциональном его поведении). Некоторые люди никогда не демонстрируют эмоции, которые испытывают. Также есть случаи, в которых крайне эмоциональные люди лгут, не проявляя вообще каких бы то ни было эмоций.

Жесты также нам дают информацию об испытываемых чувствах. Экман и Фризен все коммуникативные жесты человека, встречающиеся как при проведении искреннего разговора, так и в ситуациях, когда используется ложь, подразделяют на следующие:

1) жесты-эмблемы — имеют конкретное значение, которое известно членам определенной группы людей. Если жесты без сопровождения слов мало что значат, то эмблемы могут быть использованы вместо слов или целых фраз. Например, кивок головой — утвердительный ответ, движения головой в стороны —

«нет», поднести пальцы руки к уху — просьба говорить громче, пожать плечами — означает «не знаю» и т.д. Человек, использующий эмблему, знает, что она означает. Но существуют словесные оговорки и ошибки в эмблемах, которые могут выдать человека, пытающегося что-то скрыть. Есть два способа определить, что ошибка в показывании эмблем совершается несознательно и не является преднамеренной. Один из них заключается в неполноте совершающегося действия, в его фрагментарности. Например, при выражении жеста-эмблемы, означающего «не знаю», приподнимается только одно плечо, причем невысоко. Второй способ для определения того, производят ли жест-эмблему несознательно, является то, что она выполняется в неподходящей позиции тела. Большинство преднамеренных эмблем производится в области между талией и шеей. Человек, испытывающий чувства, которые не желает демонстрировать, выразит эмблемы вне их привычной позиции. Нет никаких гарантий, что лгун совершит ошибку в эмблеме, но когда это случается, то это является бесспорным признаком обмана.

Существует и аппаратура, которая точно может определить ложь в голосе, например, такая как: психологический оцениватель стресса (PSE), анализатор голоса «Марк II», анализатор психологического стресса (PSA). Производители этой аппаратуры утверждают, что с помощью этой техники возможно определить ложь только по голосу, в том числе и по телефону. Как видно из их наименований, они определяют уровень стресса, а не лжи, потому что в голосе нет признаков лжи, а только признаки переживаний, отрицательных эмоций. Однако производители этой аппаратуры предупреждают, что не могут поймать лгуна, который не испытывает отрицательных эмоций, и неправильно будет обвинить людей лишь только потому, что они расстроены. Например, высказывание «я уверен», сопровождаемое пожиманием плеч, означает «я не совсем уверен». Этот жест может нам указать на человека, который нас вводит в заблуждение, или же показывает двусмысленность высказывания;

2) жесты-иллюстраторы — это жесты (обыкновенно совершаемые руками и редко — движением бровей и верхних век), сопровождающие речь и иллюстрирующие сказанное (усиливают сказанное). Также они используются, когда что-то трудно бывает выразить словами. При наличии лжи, если количество ошибок при эмблемах увеличивается, то количество жестов-иллюстраторов обыкновенно уменьшается. Люди чаще прибегают к иллюстраторам, когда очень возбуждены, расстроены, яростны или взволнованны, и реже — когда им скучно или они нерешительны (если внимательно обдумывают каждое слово, которое произносят). Количество иллюстраторов уменьшается, когда человек говорит с повышенным вниманием. Это может не иметь ничего общего с ложью. Противоречивость тоже может быть поводом для более внимательного подбора слов. Если лгун не обдумал предварительно линию своего поведения, он тоже может очень внимательно обдумывать каждое свое слово и обязательно будет реже допускать жесты-иллюстраторы. При интерпретации ошибок при эмблемах нет необходимости в предварительном знакомстве с человеком, который их совершает, но интерпретация иллюстраторов этого требует;

3) жесты-манипуляторы (обыкновенно относятся к привычкам человека). Они не указывают обязательно на ложное поведение человека. Многие люди допускают ошибку, определяя человека как лжеца только потому, что он совершает во время общения много манипулятивных движений, таких как массирование, потряхивание, потирание, пощипывание, ковыряние, расчесывание и др. Чаще всего манипулятивные движения производятся руками по направлению к волосам, ушам, носу или губам. Объектом жестов-манипуляторов также могут быть различные предметы. Люди совершают манипулятивные движения совершенно несознательно, и их количество обыкновенно возрастает с увеличением дискомфорта. Люди используют жесты-манипуляторы, когда они расслаблены и чувствуют себя комфортно (в компании приятелей). И если это соответствует действительности, то манипуляторы являются признаком дискомфорта только в официальной обстановке. Так как лжец знает, что проявление беспокойства считается общепринятым признаком лжи, то он пытается сократить количество манипулятивных движений. Чтобы не быть раскрытым, лжец вынужден контролировать все хорошо известные признаки лжи, такие, например, как манипулятивные движения. Страх разоблачения, в свою очередь, увеличивает чувство дискомфорта, а это может привести к увеличению манипуляторов.

Лицо тоже является источником информации — оно имеет две функции: передавать то, что человек хочет сказать, и то, чего не хочет показывать. Одни выражения лица «поддерживают» ложь, давая неверную информацию, а другие выдают истину, так как, несмотря на то, что выглядят фальшиво, истинные чувства все равно видны, независимо от попыток их скрыть. Микровыражения лица — самый сложный источник утечки информации. Они дают полную картину скрытых чувств, но их продолжительность невелика — не более ? секунды. Когда человек осознает эти выражения, он старается их скрыть, маскируя их другими, чья продолжительность длительнее, и они не являются полными. Микровыражения и замаскированные выражения не являются признаками лжи. Некоторые лицевые мускулы трудно поддаются контролю со стороны других. Это значит, что эти мускулы не могут ввести в заблуждение относительно переживаемых эмоций (большая часть этих мускулов расположена на лбу). При проведении одного эксперимента оказалось, что эти мышцы сокращаются сами, когда люди действительно испытывают эмоции, которые вызывают эти движения. 10 % исследуемых лиц смогли опустить вниз уголки губ, не двигая подбородком, или приподнять внутренние уголки бровей и их соединить так, чтобы образовались морщины на лбу (эмоции грусти, вины) (П.Экман, 2000, С. 96). Когда кто-то пытается скрыть выражение лица, напрягая другие мускулы, это может выдавать ложь, потому что лицо выглядит неестественно напряженным. Психопаты и прирожденные лгуны обладают удивительной способностью скрывать проявление своих истинных чувств.

Многие люди считают, что и глаза могут быть источником утечки информации. Глаза, как показали исследования, передают информацию пятью способами:

1) внешние мускулы, расположенные по кругу около глаз, изменяют форму век, влияют на размеры видимой части белка глаза и на общий его вид. Однако эти движения легко можно симулировать, поэтому они не могут являться надежным признаком;

2) направление взгляда. Лжец старается не смотреть по сторонам, потому что если он это сделает, то может попасть под подозрение;

3) моргание — учащается при эмоциональном возбуждении;

4) расширение зрачков, управляемое вегетативной нервной системой, также является знаком эмоционального возбуждения, но нужно иметь в виду, что моргание и расширение зрачков представляют собой улику только в тех случаях, когда повышенная эмоциональность является знаком, что человек, с которым вы ведете беседу, — лжец, а не честный человек, боящийся несправедливого обвинения;

5) слезы, которые связаны со страданием и грустью, а иногда и со счастьем.

Ю.Щербатых (2000) определяет «бегающий взгляд» как признак неискренности или склонности ко лжи. Одной из интерпретаций выражения «не поднимать глаза» или «избегать чьего-то взгляда» является «нежелание откровенно контактировать с кем-то». Выражение «смотреть прямо в глаза» является почти синонимом искренности. Он отмечает, что вопреки многообразию мимик палитра человеческих мыслей и переживаний гораздо более красочная, а это значит, что одному и тому же выражению могут соответствовать различные душевные состояния. Например, прищуренные глаза могут выражать хитрость, презрение или недоверие. Управление мышцами, расположенными около бровей и глазных яблок, может подчиняться человеку. Однако оптическая система не подчиняется сознательному контролю и работает автоматически. Например, зрачок расширяется или сужается, в зависимости от освещения или тонуса вегетативной нервной системы. Если человек испытывает боль, то под действием адреналина зрачки также имеют способность расширяться.

Вегетативная нервная система вызывает и другие внешние изменения: покраснение, бледность, потение. Покраснение может быть признаком стыда, гнева или вины. При хорошо контролируемом гневе лицо может побледнеть, как и при испытываемом страхе. Специалисты подчеркивают, что практически не были проведены исследования, анализирующие, чем вызываются появление слез, покраснение и бледность, появляющиеся при проявлении или сокрытии какого-то чувства.