2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ В СИСТЕМЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

План:

1. Психологическое обеспечение служебной деятельности как технология управления целевым психологическим ресурсом.

2. О понятии «психологическое обеспечение». Соотношение понятий «психологическое обеспечение» и «психологическая помощь».

Психологическое обеспечение служебной деятельности как технология управления целевым психологическим ресурсом

По отношению к сформировавшимся оперативно-розыскным, следственным, охранным, профилактическим, кадровым, тыловым и другим направлениям профессиональной деятельности, в настоящее время психологическая работа в ОВД находится в стадии активного, непрерывного, всестороннего, а также достаточно интенсивного совершенствования. Существует разность в подходах к определению собственно и содержания понятийно-категориальною аппарата практической работы. А также проблема уточнения понятийных и категориальных основ практической психологии: «психологическое обеспечение», «психологическое сопровождение», «психологическая служба», «психологическая работа», «психологическая помощь», выявляется достаточно остро.

2. О понятии «психологическое обеспечение»

Соотношение понятий «психологическое обеспечение» и «психологическая помощь»

Понятие «психологическое обеспечение» - его основу составляет термин «обеспечение», который непосредственно рассматривается как вид профессиональной активности различных субъектов работы. Отличительная особенность данного понятия, ее вспомогательный характер по отношению к обеспечиваемой центральной деятельности.

В более широком смысле слова психологическое обеспечение может быть представлено как комплексное использование психологической науки, средств и технологий профессионально подготовленными людьми для совершенствования профессиональной деятельности.

Сам термин «психологическое обеспечение» используется в сочетании с объектом его приложения, это может быть определенная деятельность или субъект профессионального труда. Так как, деятельность правоохранительных органов носит универсальный характер (служебная, оперативно-служебная, служебно-боевая, административная, учебная и т. п.), существует достаточно огромное число вариантов словосочетаний с использованием данного термина.

Наиболее объемное понятие - «профессиональная деятельность», которое учитывает различные важные особенности труда, его характер, функциональную насыщенность и социальное предназначение. Для обозначения комплекса психологических мероприятий, направленных на повышение ее эффективности, вполне оправданно применение термина «психологическое обеспечение профессиональной деятельности» как системы психологических и организационных мероприятий, направленных на совершенствование служебной деятельности, в результате активизации психологического потенциала профессионального саморазвития личности, социально-психологических возможностей служебных коллективов, а также организационной и управленческой структуры.

При определении сферы практического приложения психологического обеспечения - личного состава - данное понятие будет охватывать важнейшие компоненты - цель и основные направления психопрактики, приоритетами которой непосредственно выступают данные работы с кадрами: качественное комплектование отдела внутренних дел личным составом, поддержание психического и психологического здоровья сотрудников, профилактика дезадаптивных форм поведения, а также формирование благоприятного социально-психологического климата в служебных коллективах и т.п.

Понятие «психологическое обеспечение оперативно-служебной (служебной) деятельности» делает упор на повышении результативности профессиональной деятельности, через реализацию программ в области психологической практики, через осуществления мероприятий по профилактики, предупреждению и пресечению преступлений, административных правонарушений, выявлении и раскрытии преступлений, сохранении общественного порядка и обеспечении общественной безопасности, защите собственности.

Психологическое обеспечение демонстрирует собой систему психопрактических и организационных мероприятий, направленных на поддержку профессиональной деятельности правоохранительных органов, на выполнения возложенных на них профессиональных задач.

В сфере психологического обеспечения значимых направлений оперативно-служебной деятельности, психологами выполняются функции психологического сопровождения переговорной деятельности в ситуациях угрозы совершения террористических актов и захвата заложников, раскрытия серийных насильственных действий и преступлений, деятельности органов предварительного следствия, проведения разных видов психологических экспертиз (потерпевших и подозреваемых, свидетелей), составления и описание психологических портретов лиц, подозреваемых в причастности к совершению преступлений, проведения значимых специальных психофизиологических исследований с помощью полиграфа и др. [12].

1. В образовательном учреждении МВД России психологическое обеспечение представляет, комплекс организационных и психологических практических мероприятий, направленных на увеличение эффективности учебно-воспитательного процесса и служебной деятельности через развитие и поддержание оптимальной образовательной среды.

В более узком смысле слова понятие «психологическое обеспечение» применяется к разным сферам (направлениям) профессиональной деятельности.

2. В экстремальных условиях психологическое обеспечение деятельности, представляет систему взаимосвязанных и постоянно реализуемых психологических и организационных мероприятий, основной целью которой является поддержка нормального уровня психологического состояния и профессиональной работоспособности сотрудников при решении значимых задач в экстремальных условиях, а также сохранение психического здоровья.
3. При проведении массовых мероприятий психологическое обеспечение безопасности граждан, состоит из системы психологических мер и рекомендаций, позволяющих обеспечить охрану общественного порядка и безопасность граждан. Данная работа связана с формированием у сотрудников правоохранительных органов знаний о стихийных социально-психологических явлениях в массах людей и психологической подготовленности сотрудников к работе с большими массами людей.
4. Психологическое диагностическое обеспечение - это комплекс мероприятий, направленных на исследование личностных и деловых качеств кандидатов на службу (обучение), сотрудников, военнослужащих, оценку уровня, степени профессиональной психологической пригодности, а также постоянное наблюдение за психическим состоянием личного состава в период прохождения службы (работы, обучения).

Близкие, но не тождественны по содержанию понятия «психологическое обеспечение» и «психологическое сопровождение». Само обеспечение несет комплексный характер, то сопровождение, это как правило, лишь отдельные виды узкоориентированных (ограниченный круг) психологических мероприятий (например, психологическое сопровождение аттестации сотрудников, психологическое сопровождение работы с сотрудниками, психологическое сопровождение реабилитации личного состава, нуждающимися в повышенном внимании со стороны психолога, психологическое сопровождение раскрытия серийных убийств, психологическое сопровождение деятельности ГИБДД, психологическое сопровождение деятельности участковых уполномоченных полиции и т. п.) [12].

Понятие «психологическая помощь» понимается как вид профессиональной практической деятельности, «выражающейся в помощи и содействии самостоятельному преодолению сотрудниками психологических сложностей, трудностей освоения служебных обязанностей, выполнения их на достаточном уровне, привыкания к условиям службы, благополучного завершения службы» [11].

Реализации психологической помощи может быть разных форм:

1. психологическая поддержка (содействие внутренней мобилизации);
2. психологическое ориентирование (улучшение психологической информированности);
3. (3) психологическое ассистирование и др.

Таблица 1

Соотношение психологического обеспечения и психологической помощи в рамках проводимой в ОВД психологической работы

Как видно, психологическое обеспечение и психологическая помощь объединяют в целом схожие формы и методы деятельности. Тем не менее они существенно различаются между собой как по целям, по характеру деятельности, по субъектам.

Психологическое обеспечение, представляет собой основание, задающее ценностные приоритеты в деятельности субъектов психологической работы, в рамках которой выступают «объективные» интересы дела.

Психологическая помощь - таким основанием, определяющим логику действий психолога, является субъективная проблема специалиста-сотрудника (для обозначения личности как объекта психологической помощи может использоваться широко распространенный в психотерапии термин «клиент») [12].

Контрольные вопросы и задания для самопроверки

1. Соотношение понятий «психологическое обеспечение» и «психологическая помощь» в рамках проводимой в ОВД работы.
2. Дайте определение понятию психологическая помощь.
3. Охарактеризуйте основные формы психологической работы.

Литература

5. 9, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 29, 47, 73.