Конфликтология

Предлагаемый учебник содержит весь необходимый материал для изучения курса конфликтологии, а также для подготовки к семинарским и практическим занятиям.

Изучение конфликтологии направлено на повышение уровня коммуникативной культуры курсантов, овладение ими методологией профилактики конфликтных отношений, приобретение навыков самостоятельной оценки и оптимального разрешения внутриличностных, межличностных и групповых конфликтов, а также конфликтов в их будущей профессиональной деятельности.

Конфликтология — наука, изучающая закономерности возникновения и развития конфликтогенных процессов и явлений, возможные пути направленного воздействия на конфликтную ситуацию, управление ею. Она интегрирует различные взгляды и подходы: социологический, правовой, политологический, логический, исторический и др. Поэтому курсанты смогут широко использовать при изучении курса знания, полученные по социологии, логике, психологии, юридическим дисциплинам.

Работа с данным учебником позволит будущим сотрудникам органов внутренних дел иметь представление об основных положениях современных теорий и методик анализа и разрешения конфликтов, о принципах возникновения, развития и протекания конфликтных отношений как процесса в целом, о специфике конфликтов в профессиональной деятельности.

Знания природы конфликтов, их структуры, типологии и функций, типичных причин конфликтов, динамики развития конфликта, механизма перехода от конфликтных ситуаций к конфликтному взаимодействию, регуляторов конфликтного взаимодействия, основных методов управления конфликтами помогут сформировать ряд умений.

Будущие сотрудники милиции смогут распознавать и анализировать конфликтные ситуации, возникающие в ходе служебной деятельности, грамотно применять принципы и методы конфликтного взаимодействия для оптимального разрешения конфликтов, выявлять потенциальных носителей конфликта, осуществлять профилактику конфликта в служебном коллективе; вырабатывать верные управленческие решения, нацеленные на предотвращение и разрешение конфликтов, использовать знания о конфликтах для обеспечения собственной психологической устойчивости.

Учебная литература по юридической психологии