Оглавление
Введение
Глава 1. Основы профайлинга как метода выявления скрываемой информации и прогнозирования поведения человека
§ 1. Понятие профайлинга. Технология профайлинга. Психолого-правовые основы применения профайлинга
§ 2. Основные каналы получения психологической информации
Глава 2. Учет психофизиологических особенностей в профайлинге
§ 3. Правда и ложь как социальные феномены. Феномен намеренно скрываемой информации
§ 4. Оценка вегетативных реакций: вегетативная нервная система и выявление физиологических признаков лжи
§ 5. Типологические особенности личности. Диагностика психотипа личности
§ 6. Построение психологического профиля и прогнозирование поведения человека
Глава 3. Визуальная психосемиотика. Стратегии (модели) оценки информации
§ 7. Понятие визуальной диагностики человека, визуальное общение и метод наблюдения
§ 8. Визуальная диагностика актуального эмоционального состояния человека
§ 9. Интерпретация жестов, позы и телодвижения человека
§ 10. Лицо как мультисигнальная система. Особенности кодирования лицевых движений (FACS и EmFACS)
Глава 4. Особенности вербальных средств коммуникации в профайлинге
§ 11. Методика выявления скрываемой информации по голосу и речи человека
§ 12. Приемы установления контакта и доверительных отношений в процессе общения. Психотехнологии постановки вопросов и ведения конструктивного диалога
§ 13. Управление процессом общения. Психотехники влияния и противостояния влиянию в процессе коммуникации
Глава 5. Основные направления применения профайлинга
§ 14. Оперативная психодиагностика как основа определения базовой линии поведения человека. Криминальный профайлинг
§ 15. Использование метода профайлинга для обеспечения общественной безопасности в местах массового скопления людей и на транспорте
§ 16. Кадровый профайлинг как эффективный метод отбора и прогнозирования успешности деятельности руководителей, сотрудников и кандидатов на службу в ОВД
§ 17. Специальные психофизиологические исследования с применением полиграфа как инструментальный метод выявления скрываемой информации
Заключение
Ссылки
Рекомендуемая литература
Введение
На современном этапе развития психология не только объединяет в себе огромное множество проблем, но и вскрывает новые вопросы, создает новые направления, к числу которых относится проблематика профайлинга. Именно изучению этого направления научных исследований посвящено данное учебное пособие. Во многих научных работах профайлинг рассматривается как новая сфера психодиагностики и психологического сопровождения профессиональной деятельности — от обеспечения безопасности до шоу-бизнеса. Сегодня уже проанализированы проблемы развития профайлинга и профилирования, определены границы и возможности профайлинга, вскрыты особенности работы профайлера в различных профессиональных сферах, разработана классификация профайлинга. Активно идет разработка вопросов использования профайлинга в кадровом отборе и управлении кадрами, в педагогической сфере и сфере семейных отношений. Отдельное внимание уделено проблемам использования профайлинга в правоохранительной сфере.
Настоящее учебное пособие включает в себя эмпирические и теоретические исследования самых разных ученых Беларуси, Болгарии, Германии, России, США, Украины и других стран, объединенных общим интересом к роли профайлинга как нового направления психологических исследований.
Перед сотрудниками органов внутренних дел регулярно возникает множество вопросов, решение которых требует хорошего знания практической психологии. В условиях нестабильной политической и экономической ситуации, усилении в современном мире террористической и экстремистской угрозы, сложной криминальной обстановки от сотрудников органов внутренних дел требуется не просто знание основ психологии, но и владение современными практическими психотехнологиями, к числу которых относится профайлинг.
В современном понимании профайлинг выполняет три основные цели: во-первых, оценка, прогнозирование, влияние, управление и предвидение поступков человека, во-вторых, распознавание неискренности на основе безынструментальной детекции лжи, в-третьих, получение признательных показаний у причастных лиц. Таким образом, в органах внутренних дел профайлинг возможно применять в кадровом и профессионально-психологическом отборе, в следственных действиях, в обеспечении безопасности граждан и общественного порядка, при проведении проверок, розыске неизвестного преступника, в судебно-психологической экспертизе, в профессионально-психологической подготовке и других направлениях правоохранительной деятельности.
Условием успешного освоения профайлинга является комплекс знаний, умений и навыков, сформированный в результате освоения других дисциплин, включая знания: теоретико-методологических основ юридической психологии; форм и методов анализа поведения и составления «профиля» преступника; основ невербального компонента общения; психологических основ межличностной коммуникации в деятельности сотрудников органов внутренних дел; способов и стратегий разрешения конфликтных ситуаций; способов получения оперативной информации; а также умения: использовать в служебной деятельности методы практической психологии; определять связь психологических особенностей человека с его внешними данными; использовать в работе методы внушения, убеждения, вербальные и невербальные средства общения, приемы психологического воздействия и др.; применять эмоционально-волевую регуляцию для снятия эмоционального напряжения и мобилизации сил для выполнения служебной задачи; осуществлять эффективный отбор кадров в контексте конкретных целей; и навыки: установления психологического контакта, правильного поведения в ситуации повышенного напряжения и опасности; конструктивного общения в процессе профессиональной деятельности, выстраивания межличностной коммуникации с учетом индивидуально-личностных особенностей человека; управления эмоционально-волевой сферой; рефлексивного анализа практической деятельности.
Основная цель учебного пособия заключается в подготовке квалифицированных специалистов органов внутренних дел, научив их не только правильно выстраивать общение с различными категориями граждан и коллег в процессе профессиональной деятельности, но и умению выявлять и анализировать психологические факторы, воздействующие на поведение человека, навыком прогнозирования его поведения.